Узнать задолженность по электроэнергии по лицевому счету

Проверить задолженность по электроэнергии

УЗНАТЬ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ. ОПЛАТИТЬ ДОЛГИ ОНЛАЙН

Узнать налоги по ИНН

Проверить штрафы
ГИБДД

Узнать задолженность у приставов

Узнать задолженность по услугам ЖКХ

Узнать задолженность по электроэнергии

Узнать начисления по оплате за детский сад, школу, ВУЗ

Проверить онлайн

Есть долги по кредитам?

Закажи отчет по кредитному рейтингу

Отчет по кредитной истории

Собираетесь в отпуск?

Проверь наличие запрета на выезд

Контролируй свои долги

Закажи полный отчет по своим долгам

Узнать задолженность по электроэнергии онлайн

Современные технологии стремительно проникают во все сферы жизни и деятельности человека. Интернет-сервисы несут огромную пользу и позволяют грамотно распланировать свое время. Раньше, чтобы узнать сумму долга за электричество и оплатить электроэнергию, счета ЖКХ и налоги, требовалось время, порой на посещение налоговых инспекций, ЖЭКов и Энергосбытов уходил целый день. Вдобавок ко всему, оплата задолженностей по квитанциям была страшно неудобной, – квитанции и чеки об оплате постоянно терялись, и сложно было разобраться, что вы оплачивали в том или ином месяце в случае ошибки или опечатки оператора, вводившего платежные данные.

Платежный портал «Пеней нет» помогает решить данную проблему – банковские квитанции и чеки об оплате с реквизитами платежей сохраняются в электронном виде, и их можно распечатать в любое удобное время. На портале потребители Москвы и Московской области могут в любой момент проверить задолженность по электроэнергии и произвести её оплату. Через интернет-сервис рассчитываться удобно, быстро и безопасно. Оплатить электроэнергию онлайн дешевле, чем через терминал или кассу за счет минимальной комиссии.

Как узнать долг за электроэнергию? Оплата электроэнергии

Узнать задолженность по электроэнергии по лицевому счету можно в режиме онлайн. В специальной форме поиска необходимо ввести номер лицевого счета абонента Москвы или Московской области, а во второй строке указать адрес электронной почты, куда поступит квитанция от банка и чеки от портала об оплате электроэнергии.

Оплата электроэнергии в Москве и Московской области

Поставщиком электроэнергии потребителям в Москве и Московской области является Мосэнергосбыт. Он же и получает оплату за поставленное электричество. Сводом правил установлена норма, закрепляющая срок оплаты электроэнергии. Оплатить электроэнергию необходимо до 10-го числа месяца по показаниям электросчетчика за предыдущий месяц. Оплата электроэнергии должна быть произведена точно в установленный срок, иначе для неплательщика может наступить ряд негативных последствий.

Что будет, если платить, например, раз в полгода?

Некоторые потребители электричества Москвы и Московской области не специально, но не производят оплату в установленный срок. Например, уехали работать в другой город, а неоплаченный долг остался, или же в квартире живут пожилые люди, которые физически не в состоянии каждый месяц ходить в кассу или в банк. Часто молодежь разъезжается с родителями и живет отдельно, а чувство ответственности за своевременность обязательных платежей просто отсутствует. Однако необходимо помнить: установленные требования и законодательство РФ едины и одинаковы для всех граждан.

Электроэнергия поставляется в квартиры по сетям от крупных электростанций, расходующих огромные ресурсы на её выработку. Это один из видов коммунальных услуг, за которые необходимо своевременно платить всем лицам, использующим их на том или ином основании. Сумма по электроэнергии в счете на оплату услуг ЖКХ выделяется отдельной строкой.

Законодательством предусмотрен ряд санкций в отношении неплательщиков:

1. Пеня. Если потребитель не платит в срок, то начисляется пеня размером 1/300 за каждый просроченный день, что станет огромной проблемой при больших долгах. Специалисты рекомендуют не пропускать платежи. В этом нет никакого смысла, когда оплата электроэнергии через личный кабинет на сайте Мосэнергосбыт или просто онлайн производится за несколько минут.
2. Ограничения. Если потребитель электрической энергии не оплачивает счет несколько месяцев, на его адрес высылается уведомление о задолженности и о дальнейших действиях со стороны коммунальной службы. В основном применяется две меры: временное и полное отключение электроэнергии до того, как абонент не оплатит счета и пеню.

Оплата электроэнергии онлайн производится через личный кабинет на официальном сайте Мосэнергосбыт или на платежном сервисе «Пеней нет». После чего организация обязана восстановить подачу электричества по адресу в течение двух рабочих дней со дня погашения задолженности.

Можно ли подключиться после отключения энергии мимо счетчика?

Электричество без счетчика – это прямая дорога в тюрьму. Мосэнергосбыт производит отключение от энергосистемы так, чтобы невозможно было самостоятельно подключиться.

Важно! Расходы за повторное подключение ложатся на плечи должника.

Если потребитель не платит долги даже после отключения, то следующий шаг – суд. В 100% случаев выигрывает судебный процесс поставщик электроэнергии. Почему? Представьте, что вы отработали месяц и работодатель решил не платить вам заработную плату. В этом случае вы правы и с огромной вероятностью выиграете суд. Также и Мосэнергосбыт со своей стороны сделал все, чтобы абонент получил его продукт, но должник, потребив электроэнергию, отказывается ее оплачивать. В этой ситуации суд однозначно займет сторону Мосэнергосбыта.

Почему не стоит доводить взыскание долгов до суда?

Суд со сто процентной вероятностью вынесет положительное решение в пользу энергосбытовой компании, а к задолженности по электроэнергии с пеней добавятся еще и судебные издержки. Дальнейшее общение у вас уже будет не с поставщиком электричества – компанией Мосэнергосбыт, а с судебными приставами ФССП России.

Должнику дается всего пять дней, чтобы добровольно прийти в банк, кассу или оплатить электроэнергию онлайн до начала совершения принудительных действий со стороны судебных приставов. На основании судебного решения приставы имеют большое количество законных инструментов «достать» должника и заставить его оплатить задолженность за электроэнергию. Как нужно платить за хлеб в магазине или бензин на автомобильной станции, так и за использованную электроэнергию необходимо вовремя вносить денежные средства.

Полномочия судебных приставов по взыскания долга

Судебные приставы используют несколько методов:

• наложение запрета на выезд за границу;
• арест и списание денежных средств со счетов и банковских карт должника;
• арест и реализация движимого и недвижимого имущества;
• возбуждение уголовного дела за неисполнение решения суда.

Помимо указанных негативных последствий:

• нарушители попадают в черный список банков и различных финансовых учреждений, поэтому в будущем могут уже не рассчитывать на кредиты, суды и ипотеки.

Вот почему так важно оплатить электроэнергию в Москве и Московской области, как, впрочем, и в любом другом населенном пункте страны.

Преимущества портала «Пеней нет» для жителей Москвы и МО:

1. В несколько кликов можно узнать задолженность по электроэнергии Мосэнергосбыту онлайн, а также погасить долги.
2. Вся информация является актуальной и будет предоставлена очень быстро. Мы сотрудничаем с поставщиками различных коммунальных услуг в Москве и Московской области, в том числе с компанией Мосэнергосбыт.

Вместо послесловия

Наш официальный сайт «Пеней нет» с огромным удовольствием, помимо долгов по услугам ЖКХ м электроэнергии, поможет узнать задолженность по налогам, у судебных приставов, проверить штрафы ГИБДД. В течение одной минуты вы узнаете, сколько задолжали, и сможете сразу оплатить задолженности онлайн.

Как узнать задолженность в Мосэнергосбыте?

Каждый абонент обязан ежемесячно своевременно вносить плату за использование коммунальных услуг. Игнорирование платёжек и просрочка неизбежно ведёт к накоплению долгов по коммуналке, что чревато возникновением проблем.

Абоненты Мосэнергосбыта должны периодически проверять наличие задолженностей во избежание неприятных последствий. Рассмотрим подробнее, как проверить задолженность в мосэнергосбыт за потребление электроэнергии.

Возможные причины появления долга

Задолженность может возникнуть не только у граждан, осознанно уклоняющихся от уплаты. Долг по коммуналке может появиться у добросовестного человека, постоянно занятого на работе, с множеством дел, среди которых сложно уследить за своевременной оплатой квитанций.

Другие факторы, способствующие возникновению задолженностей по коммунальным услугам:

• долгое отсутствие владельца квартиры;
• квартиранты, снимающие жильё, скрывают истинные показания;
• временные материальные трудности;
• ошибка клиента в результате внесения реквизитов, суммы платежа;
• сотрудники Мосэнергосбыта ошибочно начислили плату, указали неверные данные, показания счётчиков.

Даже честные клиенты могут ошибаться, забывать о необходимости оплаты. Крайний срок внесения денег за использование электроэнергии в Мосэнерго — 10 число каждого месяца. Средства поступают на счёт компании до 5 рабочих суток в зависимости от способа оплаты, наличия праздничных и выходных дней.

Если деньги в Мосэнергосбыт так и не поступили, рекомендуется обратиться в организацию, через которую оплачивалась услуга, и запросить официальное подтверждение. Далее необходимо написать заявление в энергетическую компанию и приложить доказательство внесения оплаты квитанции. В противном случае у абонента возникнут проблемы и начнут расти долги.

Как проверить задолженность

Существует множество вариантов проверки наличия долгов по коммуналке. Самый простой способ узнать о долге Мосэнергосбыту — посещение офиса компании.

Личное обращение в ПАО Мосэнергосбыт

Предварительно узнайте о местоположении ближайшего отделения Мосэнерго. В офисе сотрудник организации сообщит об актуальных задолженностях по адресу абонента после предоставления клиентом российского паспорта и договора об обслуживании. Здесь же можно запросить справку об отсутствии долгов по коммуналке.

Среди недостатков данного способа отмечается энергозатратность — нужно тратить личное время, стоять в очереди.

Как узнать задолженность по лицевому счету

Более простые и быстрые варианты связаны с использованием сайта Мосэнерго, платёжного кабинета, телефона. Преимуществами данных способов является отсутствие необходимости посещать отделение компании, экономия времени.

Лицевой счет

Набор цифр является идентификатором квартиры, содержащим подробную информацию о состоянии недвижимости, планировке объекта, собственниках, форме владения имуществом, действующих тарифах и оплате.

Узнать номер своего лицевого счёта можно несколькими способами:

По номеру лицевого счета на разных ресурсах можно узнать даты передачи показаний счётчиков, поверки приборов учёта, даты и суммы платежей, начисленные задолженности.

Официальный сайт и горячая линия Мосэнергосбыт

Чтобы получить подробную информацию о наличии задолженностей по коммунальным услугам, нужно позвонить по номеру +7 495 981 98 19. Сотрудник предварительно попросит назвать номер лицевого счёта и личные данные собственника квартиры. После предоставления этих данных клиенту будет дана подробная информация об актуальных начислениях.

На сайте Мосэнерго в личном кабинете пользователя отражаются данные о состоянии счёта, начисленных платежах, тарифах, показаниях, расходе электроэнергии, долгах по коммуналке. Баланс отображается в правом верхнем углу, долг помечается красными цифрами. Для оплаты нужно нажать на сумму — система автоматически направит Вас на страницу оплаты.

Здесь же можно настроить автоматическую рассылку квитанций на электронную почту пользователя во избежание пропуска оплаты.

Банкоматы и терминалы

Чтобы узнать информацию о задолженностях по квитанциям Мосэнерго, можно воспользоваться банкоматами. Для этого в меню терминала выберите «Оплата услуг». Введите цифры лицевого счёта, проверьте правильность введённых данных. На экране банкомата отобразятся сведения по наличию у клиента долгов.

Задолженность по адресу

Чтобы получить информацию о задолженности по использованию электричества, необходимо явиться в офис управляющей компании, назвать адрес интересующего объекта. Также необходимо предоставить информацию о владельце квартиры. Сотрудник найдет данные по наличию долгов и предоставит клиенту запрашиваемую информацию.

Другие сервисы онлайн

Помимо сайта Госуслуг можно воспользоваться ресурсом «Центр координации ГУ ИС». После успешной регистрации и авторизации в личном кабинете пользователя можно узнать задолженность по коммуналке исключительно по номеру лицевого счёта.

В поисковой строке укажите адрес интересующей квартиры. Чтобы определить сумму долга, рекомендуется использовать калькулятор, предусмотренный на сайте. Расчёт задолженности основывается на использовании следующих данных:

1. Адрес жилья.
2. Номер этажа.
3. Расчётный период.
4. Площадь квартиры.
5. Тип собственности.
6. Количество прописанных людей.
7. Благоустройство.
8. Показания счётчика.

После введения данной информации сервис выдаст данные о наличии или отсутствии долга и сумму.

Чем грозит непогашение задолженности

Долг и его накопление компании Мосэнерго может обернуться клиенту проблемами:

1. Пени — начисление дополнительных процентов на сумму неоплаченных платежей.
2. Взыскание платы посредством судебных разбирательств.
3. Выключение электричества в квартире спустя два месяца игнорирования квитанций до полного погашения начисленной суммы.

Своевременное поступление информации о необходимости оплаты коммуналки поможет гражданину не допустить возникновения и накопления задолженностей. Поэтому владельцу квартиры рекомендуется постоянно следить за поступлением начислений за пользование электроэнергией, чтобы не спровоцировать серьезные проблемы, суд и отключение энергии компанией Мосэнерго.

Как сообщить об опечатке

Бывает, что сотрудники Мосэнергосбыт ошибаются, указывая неверные показания счётчиков, неправильно рассчитывают сумму платежа за электричество.

Исправить ситуацию можно, обратившись в Мосэнерго с соответствующим заявлением о просьбе перерасчёта. Можно пригласить сотрудников компании для снятия контрольных показаний. Заявление должно быть рассмотрено (вплоть до вынесения решения) в течение 30 дней.

Если по истечении месяца ответ о перерасчёте не будет получен, клиент вправе обращаться за справедливостью в вышестоящие инстанции: Роспотребнадзор, администрацию города.

Если Вы являетесь клиентом ПАО “Мосэнергосбыт” и по каким-либо причинам имели дело с задолженностями, можете делиться о способах покрытия долгов в комментариях ниже.

ОПЛАТА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ МОСКВА – узнать задолженность по оплате за электроэнергию по номеру лицевого счета на официальном сайте МосЭнергоСбыта г.Москва и оплатить онлайн.

Чтобы узнать свою задолженность по оплате за электроэнергию – выполните проверку и поиск долгов по базе МосЭнергоСбыта г.Москва через официальный онлайн-сервис ЭлектроэнергияМосква.онлайн ( ОПЛАТА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ МОСКВА ). Проверка задолженности по оплате электроэнергии производится в режиме реального времени и отражает данные по долгам в базе на дату запроса.

Своевременно узнать задолженность и оплатить электроэнергию для жителей Москвы и Московской области – настоящая проблема. Виной всему – столичный ритм жизни, расстояния, пробки, нехватка времени на посещение Управляющих компаний, ЖЭКов и ДЭЗов. Именно по этим причинам было принято решение о запуске платежного онлайн-сервиса по проверке и оплате задолженностей за электроэнергию ЭлектроэнергияМосква.онлайн (ОПЛАТА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ МОСКВА) для жителей Москвы и Московской области с целью облегчения доступа к оплате электроэнергии и снижению просрочек по их оплате.

Проверка и оплата электроэнергии

Проверка и оплата электроэнергии

Своевременная оплата за электроэнергию Мосэнергосбыту поможет избежать штрафных санкций или локального отключения подачи электричества потребителю. Периодическое повышение цен на электроэнергию увеличивает суммарные расходы на коммунальные услуги. Мосэнергосбыт информирует об актуальных расценках через средства массовой информации, официальный интернет-ресурс и письменные сообщения, пересылаемые клиентам по почте. Предусмотрена оплата услуг доступным для абонента способом, включая наличные и безналичные платежи. Чтобы воспользоваться банковскими услугами для оплаты задолженности Мосэнергосбыту за поставленную электроэнергию, придется потратить время и нервы, стоя в очередях. Для жителей столицы такой вариант погашения задолженности выглядит не особо привлекательно. Жизненные обстоятельства и трудовая занятость побуждают искать менее затратные по времени методы совершения оплат Мосэнергосбыту за использованную электроэнергию.

Наша команда потрудилась над созданием платежного интернет-портала по проверке и оплате задолженности за электроэнергию, поставляемую Мосэнергосбытом. Результат настойчивых и целенаправленных усилий воплотился в появление сайта https://электроэнергиямосква.онлайн. Этот сервис предназначен для жителей Москвы и Московской области, которых интересует состояние счетов, выставленных Мосэнергосбытом, а также мгновенная оплата по долгам, скопившимся за неоплаченный период. Электроэнергия – это жизненно необходимый ресурс, без которого невозможно существование современного человека. Появление электрических кухонных и бытовых приборов упрощает приготовление пищи, уборку, стирку вещей. Для перечисленных электроприборов понадобится постоянное электроснабжение, за которое необходимо платить Мосэнергосбыту. Мы позаботились о том, чтобы у пользователей сайте не возникало трудностей с формированием выборки по текущим оплатам за электроэнергию.

Привлекательные преимущества, которые предоставляет портал оплат электроэнергии:

• бесплатное получение информации о непогашенных платежах Мосэнергосбыту;
• формирование точной выборки по задолженности за незакрытые отчетные периоды;
• оперативное произведение безналичных оплат по выставленным счетам Мосэнергосбыта;
• просмотр начисленных ежемесячных сумм за электроэнергию, использованную потребителем;
• выборочные или частичные оплаты услуг электроснабжения, предоставленного Мосэнергосбытом;
• минимальная комиссия при погашении долговых обязательств за поставляемую клиенту электроэнергию.

Зайдя в личный кабинет Мосэнергосбыта, пользователь самостоятельно вводит или изменяет показания приборов учета электроэнергии. На нашем интернет-ресурсе потребуется ввести тот же номер лицевого счета, а также контактный адрес электронной почты, чтобы оплатить счета. После авторизации появится возможность получить информацию об оплатах Мосэнергосбыту за электроэнергию. Дополнительные опции помогут отсортировать выборку, исследовать предыдущие транзакции, перепроверить зачисление финансовых средств. Если появляются вопросы о том, как оплатить за электроэнергию, то онлайн-помощник проинформирует о доступных способах, размере комиссии и скорости зачисления средств на счета Мосэнергосбыта. Выполненные оплаты подтверждаются квитанциями, а онлайн-базы обновляются автоматически. Удобство оплат ЖКХ за свет привлекает тех, кто ценит собственное время, готов осваивать технологические новшества, не желает переплачивать, погашая накопившиеся штрафы и пени.

Периодичность оплат Мосэнергосбыту за электроэнергию и последствия просрочек

Наш онлайн-сервис предназначен для отслеживания истории платежей за коммунальные услуги. На сервере сохраняются сведения о дате оплат за электроэнергию и формируются суммарные расходы. Такой способ позволяет планировать расходы, устанавливать график расчетов с Мосэнергосбытом, предупреждать претензии, предоставлять доказательства выполнения договорных отношений. Информация об изменении тарифов публикуется незамедлительно, поэтому в распоряжение потребителя поступают обновленная статистика. Если финансовое положение гражданина создает трудности с осуществлением оплат услуг Мосэнергосбыта, то частичные оплаты за электроэнергию уменьшают финансовое бремя, равномерно распределяя во времени коммунальные расходы.

Законодательство РФ обязывает потребителя платить Мосэнергосбыту за израсходованную электроэнергию до 10 числа того месяца, который следует за неоплаченным периодом. Нарушение сроков и нежелание рассчитываться по незакрытым счетам чревато наложением финансовых взысканий и штрафов. Лучше побеспокоиться о том, как оплатить электроэнергию до вступления в силу финансовых санкций. Статья 155 Жилищного Кодекса РФ регламентирует требования по компенсации за свет Мосэнергосбыту. Незначительные опоздания не остаются без пристального внимания поставщика, а штрафные начисления происходят в автоматическом режиме. При оплате Мосэнергосбыту за электроэнергию наличными в кассе банка проходит два-три дня до физического поступления денег. Наш онлайн-ресурс предназначен для мгновенного и безошибочного зачисления.

Действующие нормативные требования предусматривают такой порядок начисления штрафов за просрочку:

• с 31-го дня, который следует за крайней датой оплаты за электроэнергию – 1/300 ставки банковского рефинансирования за каждый день задержки;
• после 90-го дня пеня увеличивается до 1/130 за каждый день неуплаты долга Мосэнергосбыту.

Основной регулирующий акт для применения фискальных санкций – это Жилищный Кодекс Российской Федерации, включая статью 155 п. 14. Граждане или организации обязываются совершать оплаты Мосэнергосбыту за использованную электроэнергию ежемесячно. Запрещено несанкционированно увеличивать размер неустойки, а на пеню не начисляются добавочные проценты, согласно со статьей 395 ГК РФ. Поскольку бумажные квитанции периодически теряются или не доходят до потребителя, просмотр информации в интернете помогает получить объективную картину происходящего. Договора на поставку электроэнергии Мосэнергосбыт заключает между сторонами на три года. В тексте соглашения прописываются основания продления, сроки оплат, действующие тарифы, обязательства потребителя осуществлять своевременные расчеты с поставщиком, причины прекращения подачи электричества.

Решение сложных или конфликтных ситуаций с оплатой

Если у должника нет средств для погашения задолженности за электроэнергию, то рекомендуется подготовить письменное прошение об отсрочке оплат. В заявлении Мосэнергосбыту важно изложить суть просьбы, приложить убедительные доказательства тяжелого материального положения или заболевания, приведшего к временной или полной недееспособности. Весомым аргументом является справка с места работы, копия трудовой книжки с отметкой об увольнении, подтверждение начисления пенсии или другая аргументация непростых жизненных обстоятельств. Если принимается положительное решение, то заявитель получает отсрочку или рассрочку оплат электроэнергии по выставленным счетам Мосэнергосбыта. Отказ в удовлетворении прошения приводит к обесточиванию квартир, офисов или производственных площадей.

Порядок информирования неплательщика об отключении электроэнергии:

• через 20 суток после крайнего срока оплаты за электроэнергию Мосэнергосбыт отсылает предупреждение;
• если денежные средства не поступают в течение следующего месяца, то электроснабжение прекращается.

Период в 30 суток начинается не со дня получения второй стороной предупреждения от Мосэнергосбыта, а с момента отправки уведомления. Когда по объективным причинам, связанным с перебоями в работе почты, сообщение не доставляется, это обстоятельство не помешает сотрудникам исполнителя произвести запланированные работы. Если потребитель вовремя узнал о задолженности, разобрался с вопросом о том, как оплатить электроэнергию, то рекомендуется не дожидаться официальных предупреждений Мосэнергосбыта. На нашем ресурсе https://электроэнергиямосква.онлайн возможно получить подробные консультации в онлайн-режиме по оплатам долгов за электроэнергию, уплатив минимальную комиссию. Сервис предназначен для проведения переводов, информирования о зачислении средств, которые отразятся в личном кабинете Мосэнергосбыта.

Судебное урегулирование споров

Встречаются ситуации неоправданного начисления долгов по оплате электроэнергии, причиной которых становятся сбои в работе серверов Мосэнергосбыта или халатность операторов. Рекомендуем перезвонить поставщику, чтобы согласовать возникшее недоразумение в телефонном режиме. При инициировании досудебной претензионной стадии важно сохранять копии отправленных претензий и полученных ответов, которые пригодятся в будущем. Потребуется совершать оплату за электроэнергию в стандартном режиме, чтобы не подпасть под дополнительные штрафные санкции Мосэнергосбыта. Если мирное урегулирование невозможно, то понадобится помощь опытного юриста для подготовки искового заявления в суд. Практикующий правовед подскажет выигрышную стратегию поведения при подаче ходатайств и несогласий с доводами оппонентов.

Положительное судебное решение по незаконно начисленным Мосэнергосбытом суммам для оплаты за электроэнергию поможет:

• отменить наложение необоснованных штрафов за просрочку оплат;
• возложить на ответчика судебные издержки и оплату юридических услуг;
• потребовать компенсации за понесенные убытки, моральный ущерб;
• предупредить необоснованные претензии Мосэнергосбыта в будущем;
• восстановить справедливость или собственную репутацию потребителя.

При оплате по лицевому счету, после внесения показаний счетчика в личном кабинете Мосэнергосбыта, используется технология шифрования введенных и отправленных сведений. На наших серверах https://электроэнергиямосква.онлайн не сохраняется информация о платежных картах, не собираются и не передаются третьим лицам персональные данные авторизированных граждан. Наши консультанты готовы проинформировать онлайн о том, как оплатить электроэнергию, предоставленную Мосэнергосбытом. Поможем избежать задолженности по оплатам электроэнергии, предоставим сведения о текущем состоянии счетов.

ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОНЛАЙН-СЕРВИС ПРОВЕРКИ И ОПЛАТЫ ЗАДОЛЖЕННОСТИ ЗА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЮ

Информация о задолженности за электроэнергию формируется автоматически на основе запроса пользователя по номеру лицевого счета в МосЭнергоСбыт и ЕИРЦ.
Интернет-портал ЭлектроэнергияМосква.онлайн позволяет проверить и оплатить задолженность за электроэнергию в режиме онлайн.
Безопасность Политика конфиденциальности Оферта Наши реквизиты
По всем вопросам обращаться: info@ЭлектроэнергияМосква.онлайн

Как узнать задолженность по электроэнергии по адресу и лицевому счёту?

Отключение абонента от услуги – наказание в случае не вовремя оплаченных счетов. Неприятности появляются у граждан, когда нарушение требований становится систематическим. Потому стоит подробно рассмотреть поведение в таких ситуациях и как узнать задолженность по электроэнергии по адресу?

Как узнать задолженность по электроэнергии по адресу?

Первое, с чем надо разобраться – полномочия поставщиков услуг. Подобные нюансы регулируются действующими законами.

Обычно спорные ситуации возникают, только если есть серьёзные основания или нарушения. Один из основных документов – Правительственное Постановление с номером 354.

Как узнать по адресу долг за электроэнергию?

Именно здесь пишут о том, что управляющие компании (УК) имеют право отключать электричество при появлении серьёзной задолженности.

Но перед наступлением последствий клиентам нужны уведомления. Это делают минимум за месяц до реального отключения ресурса. Главный фактор, требующий учёта – размеры по просроченным платежам.

Неважно, установил ли владелец счётчик, или расчёты ведутся по нормам на основании количества проживающих по адресу.

Лучше периодически контролировать состояние, в котором находятся счета по коммунальным услугам. Тогда проще будет избежать неприятных ситуаций.

Если опираться на закон, сначала применяют частичное отключение от услуги. К полному переходят, когда гражданин явно не собирался возвращать долги.

Но УК имеет право сразу отключить всё электричество, если невозможно регулировать процедуру.

К таким действиям переходят, когда прошёл месяц после отправки письма с предупреждением, а клиент не предпринял никаких мер. Отправная точка для отсчёта времени – дата, в которую поставлен штамп почтового отделения.

Дополнительные нюансы

Отключение должников при большинстве обстоятельств становится крайней мерой. Управляющая компания обязана выслать не только первое предупредительное письмо за месяц, но и дополнительное уведомление – за три дня до предполагаемого отключения. Этим второй стороне дают шанс на исправление ситуации.

Квартиросъёмщики могут договориться о выплатах долга с рассрочкой, если сейчас нужной суммы для погашения всех задолжностей просто нет.

Порядок выполнения работ

Отключение электроэнергии проходит по следующей схеме:

1. Первое предупреждение, за 30 дней до отключения услуги.
2. Повторное оповещение, за 72 часа до реального проведения работ.
3. Временная приостановка подачи ресурса.
4. Окончательное отключение.

Представители УК должны фиксировать показания счётчика перед тем, как принять решительные меры. На следующем этапе устанавливаются пломбы на прибор.

К обязательным этапам относят оформление акта о проведённых работах, в количестве двух экземпляров. Одну копию передают предприятию-поставщику, вторую оставляют неплательщику.

Определение суммы

Здесь сложно дать однозначный ответ. У компаний, каждого субъекта РФ свои правила относительно того, при каких суммах допустимо отключать поставки.

Но есть и общее правило, которое распространяется на всех. Право на отключение появляется у управляющей компании, если сумма задолженности равна 90 дням использования услуги. То есть – трём месяцам.

Как можно действовать должникам?

Самовольные подключения к услугам недопустимы. Из-за них появляется только больше проблем. Действия предпринимать надо, но – в рамках закона.

Один из поводов законно не оплачивать коммунальные услуги – неопределённый статус УК. Иногда причины образования долгов кроются и в другом:

• Нарушение законов при повышении тарифов.
• Навязывание дополнительных сервисов.

Если причина нарушений – именно в незаконных действиях управляющей компании, то нужно оспаривать происходящее.

Порядок и особенности оспаривания

Первый шаг – написание жалобы самой УК. Такие письма направляются в адрес дежурных диспетчеров. Важно использовать форму заказного письма, с уведомлением. Тогда вторая сторона не сможет игнорировать подобные предупреждения.

После принятия письма информация о нём поступает ДЭЗ. После сообщение относительно претензий гражданина направляют Департаменту жилищно-коммунального хозяйства. Вероятность положительного решения возрастает, если станет известно, что с проблемой столкнулось уже несколько граждан.

Если жалобу отказываются принимать в Управляющей компании – это повод уже обратиться к Жилищной Инспекции. Вероятность решения в пользу заявителей — велика.

Главное – собрать как можно больше документов в подтверждение правоты потребителя услуг. Лучше заранее оформить все необходимые бумаги, сделать их приложениями к заявлению соответствующей формы.

О наказаниях для управляющих компаний

Уголовная ответственность, либо административный штраф – одинаково возможные наказания для управляющих компаний, нарушающих требования законодательства. В случае применения денежных взысканий размеры штрафов составляют:

1. 5000-1000 рублей.
2. 5-10 тысяч рублей.

Чем больше ущерб причинён – тем серьёзнее меры наказания применяются. Максимум возможных наказаний – 5 лет тюремного заключения.

Штрафы в случае с уголовным преследованием могут достигать 80 тысяч рублей.

Используем лицевой счёт, чтобы узнать долг

Информация о лицевом счёте заносится в квитанции, на основе которых оплачивают коммунальные долги. Благодаря этому параметру становится проще делать запросы по размерам текущих долгов. Вопрос решают несколькими методами:

• При обращении к сотрудникам расчётного центра. Для этого надо лично прийти в офис, со всеми необходимыми документами на руках.
• На сайте Энергосбыта. Обязательна регистрация в системе, с указанием номера лицевого счёта.
• В банкомате от любой финансовой организации. Главное – определить наименование поставщика по соответствующему региону. Без номера лицевого счёта тоже не обойтись. Спустя несколько минут будет отображаться информация относительно долгов.

Если у абонента есть возражения относительно размера долгов – допустимо просить о перерасчёте. В случае обнаружения ошибок возражений от второй стороны быть не должно.

Как использовать адрес?

Как узнать задолженность по свету по адресу? Самое доступное решение – позвонить в компанию, снабжающую граждан ресурсами. Достаточно назвать полное местонахождение, Ф. И. О. собственника.

При отсутствии других вариантов допустимо обращение к расчётному центру, когда на руках все необходимые документы.

Можно ли решить проблему через интернет?

Есть несколько способов для получения сведений относительно задолженностей в интернете:

Обязательные сведения для запросов – хотя бы номер лицевого счёта, по которому и его направляют. Если его нет – то придётся прибегнуть к личному посещению офисов одной из контролирующих компаний.

Некоторые особенности расчёта

Итоговая сумма к оплате зависит от того, каким методом расчёт проводился первоначально.

• При установке в квартире счётчиков. Тогда результат зависит от того, сколько электрической энергии израсходовано реально.
• Нет приборов по учёту. Опираются на нормативы, или усреднённые показатели.

Чтобы получить точные цифры, надо израсходованную энергию в киловаттах за месяц умножить на текущие действующие тарифы.

За регулировку тарифов в каждом регионе отвечают местные власти.

Потому и стоимость коммунальных услуг отличается у жителей разных субъектов РФ.

Несколько параметров участвуют в расчётах суммы для тех, у кого задолженность уже образовалась.

1. Судебные расходы, если были разбирательства.
2. Штрафные санкции.
3. Пени.
4. Сам долг в связи с использованием коммунальных услуг.

Чем дольше оплата отсутствует – тем больше размер долга. Пени, штрафы, ежемесячные начисления увеличивают суммы.

О сроках исковой давности

На долги по коммунальным услугам распространяется общее правило, согласно которому срок давности равен трём годам. Ранее этого времени вторая сторона взыскивать суммы не имеет права. Но есть определённые нюансы, связанные с этим направлением:

• В судебном порядке можно получить право на уменьшение задолженности. Но для этого требуется подать заявление по специальной форме.
• Списание недопустимо для пени, их платить придётся.
• Срок исковой давности прекращает действие, если за два последних года был хотя бы один платёж.

Какая ещё ответственность может наступить?

Чтобы остаться без электрической энергии, достаточно пропустить 3-4 платежа. Но отключение – не единственно доступная форма наказания. Управляющая компания сама имеет право подать в суд, чтобы долг взыскивали в принудительном порядке.

В результате заседания суд выносит постановление, направляемое судебным приставам. Их компетенция включает несколько направлений:

1. Направление исполнительных листов работодателям. Тогда долг каждый месяц вычитают из заработной платы. Эта же сторона имеет право накладывать запреты на выезды за границу.
2. Розыск имущества должников. Потом на него накладывают арест. Реализация предполагает проведение специальных аукционов.
3. То же самое проделывается по отношению к банковским счетам. Их арестовывают, снимают средства, способные погасить долг.

Планируется, что в ближайшее время введут ещё одну меру ответственности, включающую лишение водительских прав. Сейчас граждан могут лишить родительских прав, если существующие долги не позволяют обеспечивать нормальные условия проживания для несовершеннолетних детей.

Что служит основанием для отключения?

Здесь надо опираться на постановление 442, его второе приложения. Именно в этом документе подробно описывают, на каких основаниях появляется право отключить электроэнергию у управляющей компании:

• Плановое техническое обслуживание, ремонтные работы на хозяйственных объектах электросетей.
• После ликвидации последствий аварий. Из-за этого свет могут выключить, не послав предварительно уведомления. Максимум допустима пересылка сообщений через средства массовой информации.
• Распоряжение Роспотребнадзора. Отключение происходит, если вынесено постановление, согласно которому оборудование не соответствует нормам по безопасности.
• В результате невыполненных обязательств за определённое время.
• Соглашение, заключённое между поставщиком и потребителем.

Это основания, которые используются при отключении энергии как у физических, так и у юридических лиц. Акты составляют всегда.

Об акте незаконного отключения

Обязательная форма документа отсутствует, потому она может быть свободной. Её заполняют представители органа, ответственного за отключение.

Но существуют общие требования, при выполнении которых легче зафиксировать все важные сведения. Документ должен содержать такие пункты:

1. Отключение частично или полностью?
2. В какой день, в какое время проводятся действия?
3. Имя потребителя, с указанием адреса и лицевого счёта.
4. Действия поставщиков.
5. Номер прибора для учёта электроэнергии, который используется квартирой.
6. Показания счётчика, зафиксированные к моменту выполнения процедуры.
7. Уровень отключения энергии, если он неполный.
8. Основания, по которым проводят процедуру.
9. Причины, по которым отключения не было, если это необходимо.

Если у гражданина отключают свет за неуплату долга – то составляют такой же акт. Среди важных требований – указать точную сумму долга, описать способы погашения.

По каким причинам могут отключить свет?

Обычно присутствует связь с добровольным заключением соглашений между сторонами. Либо когда наступают обстоятельства, не зависящие от заинтересованных лиц. К примеру, аварии, обрывы на линиях из-за природных условий, и так далее.

И здесь неуплата тоже становится достаточным основанием для полного отключения от потребляемого ресурса. То же касается ненадлежащего состояния приборов, проводящих учёт.

Порядок отключения не отличается от того, о чём написано выше. Процедура требует уведомлений, составления соответствующего акта. Известить вторую сторону можно не только письменно, но и с помощью телефонного звонка, уведомления на электронный адрес, других современных технологий.

Подходящее решение – когда потребитель сам контролирует свои счета, вовремя оплачивает любые возникающие задолженности.

В этом случае у контролирующих органов не будет возникать вопросов. Если же электроэнергию отключили – восстановить её можно будет только, когда поступит платёж в полном объёме. Ведь свет и электричество – ресурсы. За их использование надо платить, как и за многие другие услуги.

Видео о выставлении необоснованного счета за электроэнергию:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Кабинет Мосэнергосбыт

После регистрации Вы сможете:

• Передать показания

• Оплатить электроэнергию без комиссии

• Заказать услугу

• Посмотреть состояние и детализацию счета

• Управлять несколькими счетами

• Получить информацию по тарифам, льготам и т.п.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ МОСЭНЕРГОСБЫТ В ВАШЕМ СМАРТФОНЕ

Войти в личный кабинет можно с помощью смартфона. Функциональность приложения не уступает возможностям версии в браузере. Вы можете скачать Мосэнергосбыт для айфона, Android-смартфона или телефона Windows Phone. Мобильный клиент позволяет:

• Контролировать баланс, не допуская задолженностей и переплат

• Просматривать статистику по месяцам

• Заказывать необходимые услуги

• Связываться с представителями Энергосбыта

• Быстро и легко находить ближайшие офисы обслуживания на карте

Значимая компания Мосэнергосбыт поставляет электроэнергию жителям Москвы и близлежащих областей.

В его работу входит не только поставки, но и расчеты с физическими лицами и юридическими компаниями, ведущими свою деятельность на территории Московской области и в самой Москве.

Для упрощения процесса и экономии времени клиента, Мосэнергосбыт предлагает использовать специальный сервис-онлайн.

Это Личный кабинет, через который легко передавать показания, узнавать сумму выставленных счетов, задолженности и другое. Есть мобильная версия программы, обладающая всеми возможностями стационарного ЛК.

Теперь не необходимости тратить свое время на посещение офисов и выстаивания очередей. Зайдите в свой персональный кабинет и задайте вопрос по онлайн-связи специалистам компании.

Сервис Личного кабинета клиента позволяет не только проводить расчеты и узнавать суммы платежей.

Он оснащен дополнительными функциями, что создает удобство для абонента Мосэнергосбыта. Основные возможности личного кабинета:

– передача сведений (показаний) счетчиков;
– получение электронных квитанций на оплату услуг;
– оплата выставленных счетов без начисления комиссий;
– контроль статистических данных по потреблению энергии;
– использование нескольких счетов;
– заказ дополнительных видов услуг, таких как замена устаревших счетчиков и их поверка;
– оформление заявлений на льготы и скидки;
– получение информации об изменениях в тарифных планах;
– получение инфо-сообщений и новостей от Мосэнерго.

Чтобы стать пользователем Личного кабинета и иметь доступ ко всем возможностям онлайн-системы, необходимо пройти регистрацию.

Откройте сайт Мосэнергосбыта и выберите в правом верхнем углу регион проживания. Затем кликните по кнопке личного кабинета.

Система переведет Вас на вкладку входа или регистрации в программе личный кабинет клиента. Выберите соответствующий пункт и следуйте указаниям сервиса.

Если ваши данные уже зарегистрированы в программе, то можно осуществить вход в Личный кабинет.

Для новых клиентов, необходимо нажать кнопку регистрации и пройти процедуру.

Для того, чтобы пройти процедуру регистрации, требуется узнать номер своего счётчика. Сама процедура проходит сразу в несколько этапов. Чтобы перейти к обслуживанию удаленно необходимо пройти процедуру регистрации на сайте Мосэнергосбыта:

• Необходимо кликнуть мышкой по кнопке «Личный кабинет» на главной странице сайта Мосэнергосбыта — https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru.
• После этого во вновь открывшейся странице нужно найти кнопку «Зарегистрироваться».
• Введите телефонный номер или адрес электронной почты, лицевой счет и номер счетчика(указаны в платежной квитанции).
• Придумайте пароль для входа для того, чтобы Вы могли зайти на сайт Мосэнергосбыта и подтвердите свои данные.

При регистрации по адресу электронной почты, обязательно проверьте Вашу почту, должно прийти сообщение со ссылкой подтверждения активации кабинета. Если Вы регистрируетесь по номеру мобильного телефона, обязательно дождитесь смс сообщения с кодом активации.

После прохождения процедуры регистрации, Вам останется лишь выполнить вход в свой личный кабинет на сайте. Для этого нужно ввести пароль, а также логин (указанный во время регистрации).

Вход в личный кабинет Мосэнергосбыт по разовому паролю

Если Вы не можете вспомнить пароль или решили зайти в личный кабинет Мосэнергосбыт с чужого компьютера, то стоит выбрать авторизацию с помощью разового пароля. На странице входа по паролю из смс введите Ваш логин и укажите свой номер телефона или адрес электронной почты и нажмите выслать пароль. На подтвержденный в системе номер мобильного телефона будет отправлен разовый пароль, который Вы можете использовать для одного входа в Личный кабинет Мосэнергосбыта. Срок действия разового пароля составляет 60 минут.

Личный кабинет Мосэнергосбыт для юридических лиц

Возможности личного кабинета:

• Регистрация и управление доступом к информации по договорам;
• Просмотр основной финансовой отчетности (платежи, счета, задолженность);
• Передача показаний с приборов учета;
• Анализ расходов электроэнергии;
• Заявки на плановое почасовое потребление;
• Заказ дополнительных услуг;
• Использование электронной цифровой подписи и юридически значимого документооборота;
• Обратная связь.

Регистрация личного кабинета Мосэнергосбыт для юридических лиц

• Перейдите на страницу личного кабинета для юридических лиц Мосэнергосбыта lkkjr.mosenergosbyt.ru
• Заполните форму и нажмите «Зарегистрироваться».

Вход в личный кабинет обслуживающей организации осуществляется по логину и постоянному паролю. В целях безопасности аккаунта других вариантов авторизации не предусмотрено. На сайте Энергосбыта юридические лица могут выполнять такие действия:

• Просматривать информацию об обслуживаемых счетах;
• Передавать показания по индивидуальным и общедомовым счетчикам;
• Сформировать и загрузить файл с показаниями.

Передать показания счетчика за электроэнергию

Чтобы точно рассчитать суммы к оплате и не допустить возникновения долга или переплаты, клиентам настоятельно рекомендуется передавать показания в Энергосбыт с 15 по 26 число ежемесячно. Для этого воспользуйтесь удобным способом из списка:

Передайте данные по счетчику в личном кабинете через интернет.
Отправьте показания электросчетчиков в мобильном кабинете на смартфоне.
Выполните необходимые операции на Портале Госуслуг.
Позвоните в контактный центр по телефону +7 (495) 981-981-9.
Воспользуйтесь терминалом самообслуживания.
Обратитесь в территориальное отделение (список территориальных отделений Мосэнерго)

Оплата электроэнергии по лицевому счету через интернет

Абоненты могут войти в личный кабинет и оплачивать счета в Мосэнергосбыте банковской картой через интернет без комиссии. Обязательные реквизиты для совершения платежа: номер Вашего индивидуального счета в системе и период, за который выполняется оплата. В период с 15 по 26 число текущего месяца зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Оплатить по показаниям» — будет проведена автоматическая передача текущих показаний, перерасчет суммы баланса и оплата счета (на одной платежной странице).

Максимальная сумма платежа не может превышать 50 тысяч руб. Для оплаты в КЦ Мосэнерго, позвоните 8 495 981-981-9. После зачисления денежных средств платеж в личном кабинете будет отображаться со статусом «Зачислен». Срок зачисления денежных средств в пользу энергосбытовой компании — 3-5 дней.

Детализация счета в личном кабинете клиента Мосэнергосбыта

После авторизации в кабинете на смартфоне или в браузере на компьютере Вы получаете детальный обзор выставленных счетов, текущих платежей, статистики потребления и других необходимых данных. Пользователи могут войти в личный аккаунт, чтобы проверить счета за выбранный период, создать выписку за любой год или за любые месяцы, узнать рекомендуемую дату поверки счетчиков и т.д.

Передать показания счетчика в МЭС с помощью голосового меню

Для повышения качества обслуживания абонентов Мосэнергосбыта разработана функция передачи показателей электросчетчиков с помощью голосового меню. Процедура является максимально простой и быстрой. Все, что нужно:

• Позвонить по телефону +7495 981 981 9
• Дождаться приветствия робота
• Произнести необходимую команду: «показания», «тариф», «офис» и т.д.

СОВЕТЫ ПО ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИЮ

• УХОДЯ – ГАСИТЕ СВЕТ
• ПРОВЕРЬТЕ ЦЕЛОСТНОСТЬ ПРОВОДКИ
• ЗАМЕНИТЕ ЛАМПЫ НА ЭНЕРГОСБЕРЕГАЮЩИЕ
• ПРОТРИТЕ ПЫЛЬ С ЛАМП
• МАКСИМАЛЬНО ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЕСТЕСТВЕННОЕ ОСВЕЩЕНИЕ
• ОБОРУДУЙТЕ ДОМ СВЕТОРЕГУЛЯТОРАМИ
• НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ ПРИБОРЫ В РЕЖИМЕ ОЖИДАНИЯ

Интернет-магазин электротехнических товаров «Мосэнергосбыт»

Магазин электротехнических товаров имеет широкий ассортимент продукции, представленной такими известными брендами, как Матрица, Shtok, Энергомера, Тайпит, Maytoni, MW-Light, Chiaro и др. Их продукция имеет безупречную репутацию на рынке и заработала самую высокую оценку профессионалов и простых клиентов. Все товары, представленные в каталоге нашего интернет-магазина, проходят тщательный отбор по критериям качества, надёжности и имеют длительный срок службы. АО «Мосэнергосбыт» является официальным дистрибьютером поставляемой продукции и имеет действующие долгосрочные договоры с фирмами-производителями оборудования.

• конкурентные цены;
• своевременная доставка;
• индивидуальный подход к каждому клиенту;
• предоставление комплексных услуг;
• высококачественные, сертифицированные товары и услуги;
• регулярные акции и большие скидки.

Инструкция по работе с голосовым меню

Наберите номер телефона контактного центра +7 (499) 550-9-550.
Дождитесь приветствия робота и входа в голосовое меню.

ЕСЛИ ВАМ НЕОБХОДИМО:

• передать показания – произнесите “Показания” или “Передать показания”;
• узнать баланс лицевого счета – произнесите “Баланс”;
• получить информацию по тарифу – произнесите “Тариф”;
• узнать, где находится офис – произнесите “Офис”;
• соединиться с оператором – произнесите “Оператор”;
• оформить платную услугу – произнесите “Услуга”;
• отправить факс – произнесите “Факс”.

Теперь при звонке в Контактный центр вы можете сразу, не дожидаясь ответа оператора, передать показания электросчётчика или получить нужную информацию. Для этого в голосовом меню, после вопроса « Что Вы хотите узнать?» произнесите свой вопрос.

• для передачи показаний электросчётчика, вы можете сказать «ПОКАЗАНИЯ»
• чтобы узнать действующий тариф, произнесите «ТАРИФ»
• если вас интересует состояние счёта или дата последней оплаты, скажите «БАЛАНС»
• для осуществления оплаты через оператора Контактного центра, произнесите «ОПЛАТА»
• чтобы узнать адрес ближайшего офиса , вы можете сказать «ОФИС»
• если вы хотите узнать о платных услугах оказываемых ПАО «Мосэнергосбыт» или оформить заявку (по установке/замене электросчётчика, установке/замене ИПУ расхода воды, установке кондиционеров, окон или вас интересуют электромонтажные работы), произнесите «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ»
• в случае, когда ваш вопрос не может быть решен в автоматическом режиме и вам необходима помощь оператора, скажите «ОПЕРАТОР»

Обращаем ваше внимание, что номер лицевого счёта и показания электросчётчика необходимо диктовать строго по одной цифре. Для прохождения автоматической идентификации рекомендуем вам привязать номер вашего телефона к лицевому счёту.

О компании

Компания Мосэнергосбыт была создана в 2005 году. В настоящий момент Мосэнергосбыт является основным поставщиком электроэнергии на территории Москвы и Московской области. Компания ежегодно снабжает энергоресурсом более 320 тысяч объектов, включая производственные площадки и организации.

Кроме того, занимается обслуживанием бытовых потребителей, на которых приходится около 7.5 миллионов человек. В общей сложности годовой объём реализуемой электроэнергии превышает показатель в 86 миллиардов кВт в час. А это около 8 процентов от общего показателя потребления электроэнергии в Российской Федерации.

Чтобы качественно обслуживать всех клиентов Москвы и Подмосковья, создано 25 отделений, а также одно дочернее общество, которое в общей сложности объединяет до 200 клиентских офисов. Таким образом Мосэнергосбыт охватывает максимально большую территорию, чтобы каждый клиент чувствовал поддержку.

Мосэнергосбыт обслуживает площадь более 47 тысяч квадратных километров, поэтому регулярно работает над совершенствованием своих услуг. В настоящий момент Мосэнергосбыт занимается следующими направлениями:

1. Создание и внедрение мероприятий, позволяющих экономить энергоресурс.
2. Работа в роли непосредственного поставщика энергоносителя.
3. Закупки и продажи энергоресурса на территории Российской Федерации (опт и розница).
4. Комплексное предоставление услуг, включая сбор платёжек.
5. Проведение ремонта и замены средств учёта расхода энергоресурса.
6. Поведение диагностики средств учёта.
7. Ведение коммерческого учёта электроэнергии.
8. Инвестирование в энергетические проекты.
9. Оказание консалтинговых услуг для юрлиц и физлиц.

В последнее время Мосэнерго огромное внимание уделяет совершенствованию качества обслуживания клиентов. При этом, учитываются не только очное общение с конечным получателем услуги, но и возможность решать все вопросы онлайн.

В частности, разработан понятный интернет-ресурс, который позволяет каждому нашему пользователю получить максимум информации. Так, в разделе Пресс-центра можно изучить все актуальные новости компании, а в разделе для акционеров и инвесторов опубликована официальная документация, включая финансовую отчётность.

С помощью виртуальной приёмной каждый может связаться со специалистом компании Мосэнергосбыт, уточнить любые вопросы, оставить жалобу или положительный отзыв. Кроме того, круглосуточно работает горячая линия, позволяющая оперативно решить любую ситуацию.

Компания Мосэнергосбыт стремится стать удобным и надёжным партнёром для каждого потребителя. Именно поэтому большое внимание уделяется разработке уникальной технологии поставки электроэнергии и применяем новейшие решения в энергосбытовой сфере. А за счёт использования многотарифного учёта и различных способов оплаты каждый клиент получает возможность сэкономить средства.

В последнее время наибольшей популярностью пользуется возможность оплаты услуг онлайн с помощью личного кабинета. Необходимо лишь зарегистрироваться на сайте, указать свой лицевой счёт, после чего можно будет регулярно следить за расходом ресурса и проводить своевременную оплату.

Можно выделить следующие преимущества сотрудничества с компанией Мосэнергосбыт:

1. Гибкий график оплаты за потребляемую электроэнергию.
2. Индивидуальный подход к каждому заказчику.
3. Использование принципиально новых систем энергосбережения и разработка проектов по энергоменеджменту для любого предприятия или организации.
4. Внедрение новых моделей энергорынка России.

Мосэнергосбыт движется вперёд, применяя в своей практике современные технологии. Любое препятствие на пути — это возможность улучшить свою деятельность и предложить уникальные инициативы, которые способны удовлетворить потребности клиентов и повысить конкурентоспособность компании.

В Мосэнергосбыте работают только высококвалифицированные специалисты, которые ответственно подходят к любой поставленной задаче.

Как узнать задолженность по электроэнергии по адресу?

Неполная оплата потребленных услуг компании энергосбыта или нежелание квартиросъемщика платить вовсе ведет к ситуациям, когда появляется долг за электроэнергию. Как узнать по адресу и фамилии размер и точную сумму задолженности, подробнее рассмотрим в этом обзоре – ведь игнорирование счетов на протяжении трехмесячного периода приводит к отключению питания абоненту.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

Это быстро и бесплатно !

Как возникает недоимка

Сначала обсудим причины, по которым работники управляющей компании вносят конкретного жильца в список должников. Ухудшение материального положения квартиросъемщика отражается и на состоянии платежей. В таких ситуациях люди «экономят» на выплатах поставщику электропитания и других коммунальных услуг. Хотя встречаются и такие потребители, которые целенаправленно отказываются платить по счетам.

Приведем пример: квартиросъемщик сдает жилье внаем, а недобросовестные квартиранты отказываются погашать потребленные услуги. Кроме того, самовольное начисление поставщиком необоснованных тарифов за свет становится поводом для абонента вносить оплату по старой схеме. Соответственно, из-за разницы тарифа здесь и появляется недоимка.

Длительные поездки на отдых либо командировки – еще одна причина, по которой возникает недоплата. Как правило, в таких ситуациях жильцы по возвращении стараются проверить задолженность по электроэнергии по адресу или номеру счета, чтобы погасить такой долг.

Как видите, типичные жизненные обстоятельства провоцируют проблемы со счетами за электроэнергию. Здесь важно ежемесячно следить за вовремя проведенной оплатой и контролировать баланс платежей. Игнорирование подобного правила приводит к появлению проблем с управляющей структурой, а систематическое отсутствие взносов за 90 дней дает право поставщику ограничить действие услуги для конкретного абонента.

Удастся ли уточнить информацию

Теперь перейдем к вопросу, как узнать задолженность по электроэнергии по адресу. Поскольку именно этот критерий идентификации помещения известен каждому потребителю, людям интересно, удастся ли выяснить в управляющей компании детали о недоимке в платежах. Отметим, что при составлении перечня абонентов поставщик руководствуется конкретной улицей и номерами дома с квартирой.

Однако для упрощения идентификации сегодня для каждого потребителя введен лицевой счет. Эта кодировка изначально «привязана» к конкретному абоненту, поэтому при проверке текущих платежей уместнее использовать этот критерий. Хотя при желании жильцам удастся и узнать задолженность по адресу за электроэнергию, которую потребляли ранее. Причем тут известно несколько способов, которые дадут ожидаемый результат. Рассмотрим этот момент подробнее.

Вероятные варианты

К сожалению, в ситуациях, когда требуется узнать задолженность за свет по адресу, квартиросъемщикам доступен лишь единственный способ – обращение в Региональный расчетный центр. Хотя поставщики в некоторых субъектах РФ предоставляют потребителям возможность уточнения сведений о задолженности и при обращении в управляющую организацию. Причем тут доступно получение информации и в ТСЖ, и у прямого поставщика.

Что касается непосредственных путей выяснения сведений, здесь абоненты проверяют задолженность по электричеству по адресу либо при визите в офис нужной организации, либо посредством телефонного звонка. Правда, некоторые поставщики разработали сайты, на которых квартиросъемщикам доступна такая функция.

Если говорить о традиционной онлайн-проверке, в таких ситуациях подобные действия недоступны, поскольку здесь адрес потребителя не учитывается, а узнать о задолженности удастся лишь после выяснения номера лицевого счета.

Изучим нюансы вероятных методов подробнее – ведь этот вопрос приобретает актуальность, когда потребитель не нашел квитанции, где указаны реквизиты. Соответственно, единственным доступным путем проверки становится уточнение информации с использованием адреса объекта. К тому же в этих случаях уместно знать, куда перечисляются средства. Иногда платежи за эти услуги принимает ТСЖ, а в других ситуациях деньги уходят напрямую к поставщику.

Местный Центр расчетов

В этом учреждение потребители получают корректные и полные сведения, касающиеся оплаты коммунальных услуг. Причем в этой ситуации абонентам доступны два пути решения проблемы: визит в офис компании либо общение с сотрудниками Центра по телефону. И хотя условием получения информации здесь, как и в других местах, становится название номера лицевого счета, работники сообщат нужные сведения и после предоставления адреса объекта.

Отметим, что недостатком этого метода становится необходимость поездки и ожидания в очереди. Причем когда абоненту необходима квитанция, по которой тот намерен погасить задолженность, единственной альтернативой становится личный визит в офис. Кроме того, здесь невозможно уточнить информацию в сети – ведь у компании отсутствует открытый к общему доступу сайт.

Теперь поговорим, как посмотреть задолженность по электроэнергии по адресу в ситуациях, когда потребитель перечисляет средства на счета жилищного товарищества. Здесь, как и в случае с выяснением сведений в Центре расчетов, потребуется приехать в офис и поговорить с работником компании о задолженности или позвонить в эту контору.

Порядок действий жильца выглядит следующим образом:

• озвучиваем проблему;
• называем адрес;
• получаем нужную информацию.

Отметим, что тут уместно поинтересоваться и номером лицевого счета – ведь знание этого реквизита существенно упрощает контроль счетов в будущем. Если отмечать недостатки подобного варианта, тут уместно сказать о потерях времени на дорогу и ожидание. Причем звонок сотруднику конторы компенсирует подобные неудобства, но не позволит получить на руки бланк квитанции.

Организация энергосбыта

В ситуациях, когда взносы за электропитание потребителей собирает прямой поставщик, жильцам доступно три способа выявления сведений о просрочках выплат. Первым вариантом здесь становится звонок в компанию. Необходимый номер указан на квитанции об оплате, но при потере этого документа уместно узнать контактный телефон в интернете или местной справочной службе. Затем квартиросъемщик сообщает о проблеме и называет адрес объекта, а сотрудник предоставляет точные сведения.

Второй доступный здесь вариант – поездка в офис. В подобных случаях клиенту доступна квитанция на оплату услуг. Хотя уточнить необходимую информацию тут удастся и на словах. Учитывайте, что при необходимости получения бланка уместно заранее сообщить об этом обстоятельстве работника организации. Однако напомним, что подобные услуги доступны не в каждой компании – большинство контор практикуют выдачу таких сведений по номерам счетов.

Дополнительным преимуществом здесь становится возможность выяснить нужные данные в интернете. Тут требуется зарегистрироваться на сайте поставщика и завести личный кабинет, где доступны подобные функции.

Поскольку вариант с онлайн-проверкой сегодня считается наиболее удобным методом, рассмотрим подробнее алгоритм действий абонента в этих случаях. Порядок выявления долгов проходит так:

1. Поиск нужного сайта. Такие сведения указаны в квитанциях. Другим способом уточнить эту информацию становится сетевой поисковик.
2. Регистрация. Информация о состоянии счетов доступна авторизованным пользователям в ЛК. Соответственно, потребителю придется пройти этот этап.
3. Уточнение информации. Теперь абоненту доступна функция выяснения суммы задолженности после ввода в соответствующее поле адреса либо номера счета.

Кроме того, на сайте пользователи вправе получить моментальную консультацию или узнать телефон горячей линии. Как видите, такой вариант удобный и не занимает лишнего времени, но подобные действия вероятны лишь при соблюдении определенных условий.

Консультации онлайн доступны лишь потребителям, которые оплачиваю услуги напрямую поставщику. К тому же тут есть еще одно правило – компания предоставляет сведения по обоим критериям запроса, а не только по номеру счета.

Итоги и рекомендации

Если сделать вывод из сказанного выше, здесь абонентам уместно запомнить главное правило: знание конечного адресата платежей гарантирует вовремя перечисленную сумму за услуги. Кроме того, в ситуациях с просрочкой выплат целесообразно пользоваться номером лицевого счета, а не адресом. Ведь в таких случаях жильцам доступен сетевой сервис, что сокращает потерянное время.

Отметим, что при накоплении долгов за газ узнать точную сумму недоимки удастся аналогичным способом. Подробнее прочесть об этом вопросе читатели смогут тут.

Напомним, что контроль счетов и вовремя перечисленные поставщику средства гарантирую отсутствие неприятностей с поставками услуг, вплоть до отключения от сети питания. К слову, что делать людям, которые попали в сложное материальное положение и накопили серьезную сумму долга, удастся выяснить по этой ссылке.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

Это быстро и бесплатно !