Как можно оплатить квартплату без квитанции

Как без ошибок оплатить квартплату без квитанции

На основании Жилищного кодекса РФ (ст. 157) с каждого пользователя коммунальными услугами взимается определенная плата. Она основывается на государственных и местных тарифах. Если у гражданина в квартире установлены приборы учета, то расчет осуществляется по ним. При их отсутствии начисление производится по нормативам.

Оплачивать коммунальные услуги необходимо всем гражданам своевременно. Для внесения денежных средств предусмотрены различные варианты оплаты.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Иногда у плательщика в наличии нет квитанции. Поэтому для многих вопрос оплаты кажется затруднительным. Но предусмотрено множество способов погасить задолженность таким образом. Важно выяснить, как оплатить квартплату без квитанции.

Какие услуги охватывает

Коммунальные платежи необходимы для поддержания чистоты, комфортабельности проживания граждан. Поэтому государство вменило в обязанность всем собственникам и нанимателям вносить денежные средства за использование услуг.

Регламентируются отношениями между пользователями и поставщиками услуг на основании Жилищного кодекса РФ. Правила и порядок погашения задолженности отражены в статье 153.

Квитанция, получаемая из ЖКХ, включает несколько пунктов. Все их можно разделить на два направления. К коммунальным платежам относят оплату потребления природных ресурсов.

Среди услуг такого направления выделяют:

• водоотведение, характеризующееся стоком бытовых вод, очищением и утилизацией;
• электричество, в ходе которого в квартиры поступает электрический ток под напряжением;
• водоснабжение с непрерывным доступом к очищенным и обеззараженным водным ресурсам;
• газоснабжение с подачей газа по коммуникационным системам.

Также услуги могут иметь жилищный характер. Они связаны с поддержанием надлежащего вида мест общего пользования, ремонт и содержание жилого дома.

К ним относят:

• уборку подъездов;
• обеспечение освещенности лестниц, подъездов, двора;
• вывоз мусорных отходов;
• поддержание в рабочем состоянии лифта;
• уход за придворовой территорией;
• текущие ремонтные работы;
• капитальный ремонт;
• поддержание нормального состояния общего имущества.

Образец заявления на субсидию по квартплате поможет грамотно составить документ для получения льгот на оплату коммунальных услуг.

Читайте также здесь, как начисляется квартплата в коммунальной квартире, и что грозит ее жильцам за несвоевременное внесение платежей.

Как и где можно оплатить квартплату без квитанции

Если у человека отсутствует квитанция, он все равно может заплатить за пользование коммунальными услугами. Сделать это можно различными способами. Необходимо выяснить, как оплатить квартплату без квитанции.

Интернет

Одним из распространенных вариантов оплаты коммунальных платежей является Интернет. Оплата может быть произведена посредством специальных платежных сайтов, а также с помощью системы платежей в онлайн-режиме.

Для оплаты пользования услугами через интернет необходимо иметь:

• лицевой счет компании, осуществляющей поставку услуг;
• реквизиты фирмы;
• банковскую карту или кошелек в одной из электронных систем, на которых имеются денежные средства.

Для произведения оплаты необходим номер собственного лицевого счета. Также нужно проверить, что такой способ перевода денежных средств возможен.

Многие банковские организации при оплате через Интернет предусмотрели автоматический ввод реквизитов, но стоит проверить, внесены ли данные поставщика в систему до проведения платежа

Если они имеются и ввелись автоматически, нужно:

• выбрать управляющую компанию;
• указать сумму платежа;
• ввести номер лицевого счета и фамилию собственника.

После передачи данных платеж принимается в обработку. На мобильный телефон приходит активационный код. Он вводится в указанную строку и платеж автоматически принимается.

Стоит помнить, что вход в интернет-банкинг осуществляется при наличии у пользователя логина и пароля. Если они отсутствуют, то лицу необходимо получить их, посетив отделение банка.

Чтобы впоследствии не вводить реквизиты каждый раз, можно сохранить шаблон платежа. Тогда при каждой последующей оплате нужно будет указывать только сумму.

Для удобства пользователей была разработана система Госуслуги. На портале государственных и муниципальный услуг можно вносить денежные средства за коммуналку, не выходя из дома.

При присоединении поставщика к системе, платеж становится доступным для всех его абонентов. Пользователю не нужно вводить никакие реквизиты, ведь система автоматически сформирует счет по идентификационным данным.

В их качестве могут выступать:

• серия и номер паспорта;
• номер протокола;
• договор.

После оплаты относить квитанцию в управляющую компанию не требуется. Совершенный платеж отражается в информации у администрации. Также все ранее проведенные операции можно увидеть в личном кабинете пользователя.

Для онлайн-платежей создана система оплата.ру. Для использования услуги потребуется иметь в наличии банковскую карту, а также пройти регистрацию на сайте. Чтобы зарегистрироваться, требуется оплатить 150 рублей.

Для совершения платежей нужно следовать определенному алгоритму:

1. Пользователь должен пройти авторизацию в системе.
2. В предложенном списке выбирается жилищно-коммунальная услуга.
3. Далее появляется список предприятий. Необходимо выбрать нужный вариант.
4. На следующем этапе вводятся данные платежа.
5. После подтверждения всей информации производится оплата.

Также для внесения средств созданы специальные сайты. Они позволяют провести платеж без комиссии.

Можно заплатить долг через систему Рапида. Пользователь должен быть зарегистрирован на портале, а также иметь пластиковую карту системы с требуемой на ней суммой.

Чтобы провести оплату, необходимо следовать определенному алгоритму:

1. После авторизации нужно перейти во вкладку, где отражаются коммунальные услуги.
2. Из предложенного списка надо будет выбрать поставщика. Реквизиты вводятся в автоматическом режиме.
3. Далее пользователь прописывает свои данные, а также номер карты.
4. По завершении процедуры платеж списывается со счета клиента.

Картой

Если у человека имеется банковская карта любой кредитной организации, то он может оплатить коммунальные услуги. При этом не принимается во внимание, кредитная она или дебетовая.

Оплатить коммунальные услуги можно с помощью интернета. Однако существует условие такого платежа: мобильный телефон должен быть подключен к Мобильному банку.

Если все требования соблюдены, необходимо:

• открыть приложение;
• перейти в раздел платежей и переводов;
• выбрать строку «ЖКХ»;
• определить сумму перевода (полностью задолженность или часть от нее);
• оплатить услугу.

Квитанция автоматически сохраняется в системе. Поэтому при необходимости клиент может распечатать ее и предъявить в организацию.

Через Сбербанк

Сбербанк подготовил для пользователей систему Сбербанк Онлайн. Она позволяет оплачивать коммунальные услуги через интернет, не выходя из дома.

Для начала работы человек должен получить доступ к системе и авторизоваться на сайте. Логин и пароль выдаются банковскими сотрудниками при получении кредитных и дебетовых карт. В ходе регистрации специалист проводит привязку номера телефона к системе.

Для проведения авторизации вводится логин, пароль. Далее на телефон пользователя приходит SMS с проверочным кодом. После его введения в специальное поле, проверка считается проведенной.

В появившемся окне необходимо выбрать раздел «Платежи и переводы». В нем стоит отыскать кнопку ЖКХ и домашний телефон. Под ней располагаются различные поставщики услуг.

На следующем этапе выбирается получатель. Необходимо проверить, чтобы правильно был указан город проживания. Он выбирается в автоматическом режиме.

Когда будет определена необходимая услуга, высветится список поставщиков. Требуется выбрать нужного пользователю, подтвердив выбор щелчком.

После заполнения всех строк, система переводит пользователя на страницу осуществления платежа. Перед его проведением, необходимо проверить данные. Если все указано верно, то необходимо нажать на кнопку «Подтвердить по SMS».

На мобильный телефон пользователя приходит сообщение с проверочным кодом. Его нужно ввести в выделенное поле и подтвердить ввод. Счет после этого автоматически оплачивается.

Чтобы при дальнейшей оплате постоянно не выбирать организацию, город, поставщика услуг, можно сохранить шаблон. Это значительно упростит процедуру оплаты.

Прочие схемы

Без квитанции провести оплату коммунальных платежей можно и другими способами.

Пользователь может уточнить, имеет ли управляющая компания договор с банковской организацией. Если он составлен, то оплата через сайт банка будет производиться без комиссии. Также оплату можно произвести непосредственно на сайте поставщика услуги.

ЖКХ можно оплатить через сервис kvartplata, созданный Билайн. Однако такой вариант доступен только для лиц, пользующихся услугами этого оператора. Деньги автоматически снимаются с лицевого счет клиента. Стоит помнить, что компания сотрудничает с ограниченным списком поставщиков услуг.

По-прежнему популярной услугой остается оплата коммунальных услуг наличными. такой способ до сих пор предпочтителен среди людей более старшего возраста. Сделать это без квитанции можно в Жилищно-эксплуатационной конторе.

Несмотря на то, что все плательщики предоставляют специалисту платежный документ, он может быть распечатан на месте из системы. Услуга предоставляется без дополнительной комиссии. После оплаты лицо получает на руки квитанцию со штампом.

Традиционным способом внесения денежных средств является терминал, эти устройства расположены во многих магазинах, метро, подземных переходах, поэтому в любой момент времени пользователь может погасить имеющуюся задолженность

Выделяют множество разновидностей терминалов, но все они работают по одному принципу:

1. На главной странице нужно выбрать раздел «Платежи». Также он может называться «Оплата ЖКХ».
2. Далее пользователю будет предложен список поставщиков и предоставляемых ими услуг.
3. Необходимо ввести номер своего лицевого счета, который состоит из восьми цифр.
4. Дополнительно терминал может потребовать ввод показаний счетчиков, даты оплаты, ФИО плательщика.
5. Когда все данные будут введены, терминал пропишет сумму платежа.
6. Деньги вставляются в купюроприемник.
7. По завершении процедуры аппарат выдает чек, который подтверждает факт оплаты.

Варианты без комиссии

Дополнительная комиссия может начисляться при использовании различных систем для оплаты ЖКХ. Но не все плательщики хотят отдавать проценты от перевода денежных средств. Поэтому можно воспользоваться вариантами без комиссии.

Не начисляется дополнительная плата за перевод средств через Сбербанк-онлайн и Госуслуги. Их принцип работы был описан выше. Также существуют другие варианты такой оплаты, среди которых выделяют электронные платежные системы, мобильный банк.

Совершить оплату коммунальных услуг через систему Яндекс.Деньги можно при наличии электронного кошелька пользователя. Если его пока нет, создать его не составит труда. Необходимо зарегистрировать почту, кошелек и прикрепить его к номеру телефона. Счет пополняется с помощью интернет-банкинга, терминала.

Оплата происходит в несколько этапов:

• переход в кошелек;
• выбор раздела «Товары и услуги»;
• выбор услуги;
• ввод номера лицевого счета;
• проверка данных;
• подтверждение платежа посредством SMS;
• перевод средств.

Поступление денег осуществляется в течение 1–3 рабочих дней. Комиссия за оплату не взимается.

Оплатить коммунальные услуги можно с помощью Мобильного банка (например, Сбербанка). Если платеж проводится в ЕИРЦ, то на номер 900 нужно отправить следующий текст: ЕИРЦ номер счета клиента.

Банк после запроса данных предоставляет пользователю информацию об имеющихся задолженностях с указанием:

• суммы;
• комиссии (если имеется);
• кода операции.

Код нужно отправить на номер 900. После этого клиенту поступает ответ с информацией об успешном проведении платежа. Оплата коммунальных услуг значительной упростилась в последнее время. Если на руках нет квитанции, то можно выбрать доступный вариант внесения денежных средств.

Чтобы сэкономить на расходах на коммунальные услуги, стоит разобраться в вопросе, как оформить субсидии на оплату квартплаты пенсионеру.

При каком доходе положена субсидия на квартплату, читайте в этой статье.

Читайте также по ссылке, как узнать задолженность по квартплате по лицевому счету.

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
2. Позвоните на горячую линию:
   • Москва и Область – +7 (499) 110-56-12
   • Санкт-Петербург и область – +7 (812) 317-50-97
   • Регионы – 8 (800) 222-69-48

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Как оплатить ЖКУ

1. Что входит в ЖКУ?

В ваши ежемесячные счета за жилищно-коммунальные услуги, или ЖКУ, могут входить:

• единый платежный документ (ЕПД), включающий в себя счет за большинство жилищно-коммунальных услуг. Подробнее о том, как пользоваться ЕПД, вы можете прочитать в нашей инструкции;
• квитанция за электроэнергию;
• квитанция за газ, если вы оплачиваете его по счетчику;
• квитанция за домашний телефон. В нее же может быть включена плата за телевидение или интернет, если эти услуги предоставляет вам Московская государственная городская сеть (МГТС).
• вы можете также получать отдельную квитанцию за коммунальные услуги от своей управляющей компании, если плата за ЖКУ для вашего дома рассчитывается через нее, а не через центры «Мои документы».

С помощью онлайн-калькулятора вы можете рассчитать примерный размер платы за коммунальные услуги по действующим тарифам.

2. Как оплачивать ЕПД?

Единый платежный документ (ЕПД) — квитанция, которую получают собственники жилых и нежилых помещений, а также наниматели жилых помещений по договору социального найма. Он включает в себя счет за большинство (но не за все) жилищно-коммунальных и прочих услуг.

Присылают ЕПД до 15-го числа каждого месяца, а оплатить его нужно до 10-го числа месяца, следующего за расчетным. Для этого вам понадобится сама квитанция или 10-значный номер плательщика (смотрите образец).

Оплатить ЕПД можно:

• онлайн на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru:
• для собственников жилых помещений;
• для собственников нежилых помещений. При помощи сервиса также можно получить подробную детализацию как за коммунальные услуги, так и за капремонт. Онлайн-оплата недоступна для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
• онлайн через приложение «Госуслуги Москвы». В разделе «Услуги» нужно выбрать «Начисления за ЖКУ» и ввести данные о квартире: адрес, номер квартиры, код плательщика.
• отсканировав QR-код. С февраля 2019 года на единый платежный документ наносится QR-код — двухмерный штрихкод, с помощью которого можно оплачивать ЕПД в мобильных приложениях банков и терминалах с функцией сканирования QR-кода, не вводя данные вручную;
• лично в отделениях банков, «Почты России», а также с помощью банкоматов и платежных терминалов.

3. Как оплачивать ЖКУ, если я получаю не ЕПД?

Единый платежный документ (ЕПД) получают жители тех домов, для которых жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) рассчитывают через центры «Мои документы».

В остальных случаях за прием оплаты ЖКУ отвечает ваша управляющая компания, контакты которой вы можете найти на портале «Дома Москвы».

4. Как оплатить счет за электроэнергию?

Бумажную квитанцию на оплату электроэнергии вам должны прислать до 10-го числа месяца, следующего за расчетным. Не позднее этой же даты счет нужно оплатить, однако сделать это можно, и не дожидаясь бумажной квитанции:

• на mos.ru с помощью 10-значного номера лицевого счета (указан в вашей квитанции);
• с помощью мобильного телефона и банковской карты. Привяжите карту на сайте Мосэнергосбыта. Отправьте на номер 9009 сообщение: PAY(пробел)MES(пробел) XXXXXXXXXX (пробел) ММГГ (пробел)сумма платежа в рублях. Сразу после отправки СМС-сообщения вы получите уведомление от отправителя «VBRR» с номером лицевого счета, маскированным номером банковской карты и суммой платежа. Это сообщение нужно без внесения изменений переслать на номер 9009. После списания средств со счета банковской карты вы получите уведомление c подтверждением оплаты;
• в личном кабинете на сайте Мосэнергосбыта;
• по квитанции в банке. Сформировать квитанцию вы можете в личном кабинете на сайте Мосэнергосбыта (вкладка «Состояние счета») или распечатать пустой бланк;
• с помощью терминалов QIWI, «Элекснет» или CyberPlat. В меню терминала выберите «ЖКУ» или «Коммунальные услуги», далее — вкладку «Мосэнергосбыт», где вы можете указать номер своего лицевого счета и сумму платежа. Оплата будет зачислена в течение пяти дней.

5. Как оплатить услуги МГТС?

Проверьте баланс домашнего телефона МГТС на mos.ru. Если баланс положительный, это означает, что у вас нет задолженности и нет необходимости оплачивать услуги. По желанию вы можете пополнить баланс на любую сумму, которая перейдет в аванс. Если баланс отрицательный, это значит, что нужно оплатить отображенную сумму, либо больше — остаток зачислится в аванс.

Пополнить баланс домашнего телефона МГТС можно также на mos.ru. Для этого на странице услуги нужно ввести номер телефона и номер квартиры. При вводе новой пары сервис предложит сохранить данные в личном кабинете, чтобы в следующий раз можно было выбрать их из предложенного списка.

О других способах оплаты домашнего телефона вы можете узнать на сайте МГТС.

Счет за домашний телефон от МГТС нужно оплатить до 20-го числа месяца, следующего за расчетным.

Как платить за квартиру: подробная инструкция по прохождению ЖКХ-квеста

Как рассчитывается плата за жилищно-коммунальные услуги?

Когда платить за квартиру?

Как подать показания счётчиков?

Где взять платёжку и что в ней должно быть указано?

Где платить за квартиру?

Что будет, если не заплатить за квартиру?

Как сделать перерасчёт квартплаты?

Как расшифровать платёжку, оплатить коммунальные услуги без очереди и когда требовать перерасчёта.

Как рассчитывается плата за жилищно-коммунальные услуги?

Все платежи делятся на три блока:

1. Содержание жилья

Сюда входят все услуги, оказываемые управляющей компанией: ремонт и содержание лифтов, уборка подъездов и придомовой территории, работа диспетчерской, вывоз мусора и так далее. С 2017 года в этот же блок включены Федеральный закон от 29.06.2015 N 176-ФЗ (ред. от 29.07.2017) «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» расходы коммунальных ресурсов — электроэнергии, воды, газа — на общедомовые нужды.

Затраты на ОДН определяются следующим образом: управляющая компания складывает расход ресурса в каждой квартире и отнимает сумму от значения, которое показал общедомовой прибор учёта. Разницу распределяют по всем собственникам жилых помещений пропорционально площади квартир.

2. Коммунальные услуги

В этот блок попадают электроэнергия, газ, горячая и холодная вода, отопление, услуги водоотведения — всё без учёта общедомовых нужд. Расход электричества, газа, воды рассчитывается по показаниям счётчиков или, если их нет, по нормативам, установленным региональными властями. Чтобы определить объём услуг водоотведения, складывают показатели израсходованной горячей и холодной воды. Плата за отопление рассчитывается в соответствии с показаниями общедомового прибора учёта тепловой энергии и метражом квартиры.

Если договор на поставку какого-либо ресурса заключён напрямую, а не через управляющую компанию, рассчитываться придётся отдельно с ресурсоснабжающей организацией.

3. Прочее

Домофон, услуги охраны, доступ к общей телевизионной антенне и так далее.

Когда платить за квартиру?

Согласно ЖК РФ ЖК РФ, статья 155 «Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги» , плата за квартиру должна вноситься не позднее 10 числа месяца, следующего за расчётным. Это универсальное требование, если иное не отмечено в договоре между собственником и поставщиком услуг (точные даты расчёта указаны в платёжном документе).

Управляющая компания может присылать платёжку за прошедший месяц или текущий, эти данные есть в документе.

Как подать показания счётчиков?

Ежемесячно следует подавать в управляющую компанию показания всех установленных в квартире приборов учёта коммунальных ресурсов, иначе начисления будут проводиться по нормативам (в каждом регионе устанавливаются местными властями). Есть несколько вариантов, как это сделать:

1. Способом, предусмотренным управляющей компанией. Положить записку с последними показаниями в почтовый ящик в подъезде, внести показания на сайте УК и так далее. Информация о том, как именно организация предпочитает получать данные от жильцов, обычно находится на стенде в подъезде.
2. При внесении квартплаты на почте.
3. При посещении расчётного центра. В каждом регионе эта структура называется по-разному: единый расчётно-информационный центр, единый информационно-расчётный центр, расчётно-информационный центр, региональный информационный центр, городской расчётный центр и так далее. Внести показания приборов учёта иногда можно и на сайте организации, предварительно придётся пройти процедуру регистрации.
4. На сайте Государственной информационной системы ЖКХ, которая работает в системе «Госуслуг». Войти в сервис можно по логину и паролю «Госуслуг». Если у вас их нет, нужно зарегистрироваться на сайте и получить код верификации по почте, в одном из центров обслуживания или с помощью электронной подписи.

Если договоры на оказание коммунальных услуг заключены напрямую с поставщиками, оставлять показания счётчиков следует непосредственно на сайте ресурсоснабжающей организации.

Где взять платёжку и что в ней должно быть указано?

Как выглядит платёжка

Единый платёжный документ может называться по-разному: квитанция, извещение, уведомление и так далее. Однако в нём обязательно должна содержаться следующая информация:

• фамилия, имя, отчество владельца квартиры;
• почтовый адрес квартиры;
• наименование исполнителя жилищно-коммунальных услуг, контакты, номер его банковского счёта и реквизиты;
• лицевой счёт собственника квартиры;
• месяц, за который выставлен счёт;
• перечень всех услуг, за которые вы платите;
• указание тарифов за каждую услугу;
• единицы измерения услуг;
• объём потреблённых услуг (по нормативам или по счётчикам);
• размер итоговой платы за каждую услугу;
• объём услуг, потраченных на общедомовые нужды, и размер платы за них;
• проводился ли перерасчёт и на каких основаниях;
• сведения о пени.

Примерный внешний вид платёжки обнародовал Минстрой в начале 2017 года.

Важнейшие сведения — ИНН управляющей организации и номер лицевого счёта владельца квартиры. Именно они в большинстве случаев понадобятся, чтобы заплатить за квартиру.

Где взять платёжку

Искать единый платёжный документ можно:

1. В почтовом ящике. В подавляющем большинстве случаев управляющая компания, ТСЖ или ЖСК рассылает платёжки именно так.

2. В управляющей компании при личном визите.

3. В электронной почте, если управляющая компания предоставляет такую услугу. Запрос можно оставить на сайте организации или непосредственно в её офисе.

4. В расчётном центре или на его сайте. Подобные организации нередко предоставляют платёжки в электронном виде в личном кабинете пользователя.

5. На сайте Государственной информационной системы ЖКХ. Сначала нужно привязать лицевой счёт к личному кабинету.

Информацию о выставленных счетах можно получить с помощью кнопки «Узнать о задолженности» на главной странице сайта.

6.Через федеральную систему «Город». Если ваша управляющая компания сотрудничает с сервисом, данные для входа в личный кабинет можно получить у её сотрудников. Нужная информация находится в разделе «Детализация счёта».

Где платить за квартиру?

1. В почтовом отделении

Классический способ: вы приходите на почту, отстаиваете очередь, отдаёте кассиру платёжку и деньги, получаете чек об оплате.

2. Через расчётный центр

Чтобы оплатить ЖКУ, достаточно прийти в кассу расчётного центра с платёжкой. Здесь также надо быть готовым к очереди.

Вариант для социофобов — узнать, можно ли заплатить за квартиру онлайн через сайт расчётного центра. Некоторые учреждения предоставляют такую возможность.

3. Через банк

В кассе банка можно заплатить наличными или картой. Нужна платёжка, остальное оператор сделает за вас.

4. Через банкоматы и терминалы

С точки зрения оплаты ЖКУ функциональность банкоматов и терминалов схожа. Искать их нужно в местах повышенной проходимости: в торговых центрах, магазинах, на заправках, на станциях метро. И конечно, аппараты, установленные банками, точно обнаружатся в отделениях этих учреждений. Стоит учитывать, что некоторые банкоматы не принимают наличные, а некоторые терминалы — карты.

Через банкомат или терминал банка, клиентом которого вы являетесь, чаще всего можно заплатить без комиссии, хотя есть исключения.

Нужная функция будет скрываться за кнопкой «Платежи», «Оплата услуг» и так далее. Нажмите на неё и следуйте дальнейшим инструкциям терминала. В некоторых случаях придётся ввести в поисковую строку название управляющей компании, в некоторых — выполнить поиск по ИНН. Возможно, терминал или банкомат предложит найти организацию по штрихкоду с платёжки.

Чтобы оплатить ЖКУ, нужно ввести номер своего лицевого счёта, указать месяц, за который вы платите, и нужную сумму. Последовательность действий во многом зависит от того, какой компании принадлежит терминал или банкомат, но алгоритм чаще всего понятен интуитивно.

Главное — внимательно проверяйте цифры, которые вводите и которые выводит аппарат на экран, чтобы платёж в нужном размере ушёл по назначению.

5. Через сайт «Госуслуги»

Авторизуйтесь на сайте. В каталоге услуг выберите «Оплата ЖКХ».

Выберите из списка поставщика услуги.

Стоит отметить, что выбор управляющих организаций на «Госуслугах» невелик, но, возможно, именно вам повезёт.

6. Через Государственную информационную систему ЖКХ

Зайдите в личный кабинет, нажмите на ссылку «Оплатить ЖКУ по любому лицевому счёту».

Введите в открывшуюся форму все нужные сведения и оплатите.

Из личного кабинета также можно подключить лицевой счёт к своему аккаунту и в следующий раз перейти к оплате сразу с главной страницы.

7. Через федеральную систему «Город»

Автоматизированная система сбора и обработки платежей от населения за коммунальные и другие услуги позволяет внести деньги за квартиру онлайн. Информация о выставленном платеже будет доступна в личном кабинете.

8. Через онлайн-сервисы банков

Многие банки предоставляют возможность заплатить за ЖКУ онлайн. Чтобы сделать это, нужно быть клиентом учреждения, логин и пароль к личному кабинету можно получить в любом отделении банка.

Например, в системе «Сбербанк Онлайн» платить за квартиру нужно в разделе «Переводы и платежи». Кликните по ссылке «Квартплата».

Выберите регион, а затем управляющую компанию из перечня. Чтобы не листать список организаций, можно ввести ИНН с платёжки в поисковую строку, нужная УК будет выбрана автоматически.

Затем наберите номер лицевого счёта, также указанный в платёжном документе. Далее откроется форма оплаты, в которой будет предложена сумма для перечисления. Проверьте её правильность, иногда в системе оказываются данные за прошлый месяц. В этом случае введите цифры вручную и оплатите.

В системе «Альфа-Банка» «Альфа-Клик» действия примерно аналогичные: кликните по рубрикатору «Оплата услуг», затем выберите позицию «Коммунальные услуги».

Найдите свою управляющую компанию или перейдите на страницу поиска УК по ИНН.

Алгоритм действий на сайтах разных банков похож, поэтому сложностей возникнуть не должно.

9. Через мобильные приложения банков

Чтобы получить доступ к оплате счетов ЖКУ, нужно скачать приложение вашего банка и зарегистрироваться в нём. Об условиях верификации узнавайте на сайте финансового учреждения. Чаще всего достаточно ввести код, присланный СМС, но у банка могут быть и дополнительные требования.

Алгоритм действий схож с тем, что используется в онлайн-банках. Нужно найти категорию «Платежи» или подобную, затем выбрать раздел «ЖКХ» или сразу перейти к выбору управляющей организации.

Что будет, если не заплатить за квартиру?

Законодательством предусмотрено несколько рычагов для борьбы с недобросовестной оплатой жилищно-коммунальных услуг.

1. Пени

За первый месяц неуплаты не штрафуют. Далее пени начисляются Федеральный закон «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов» от 03.11.2015 N 307-ФЗ (последняя редакция) за каждые сутки просрочки включая день её погашения: 31–90-е сутки — 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка РФ (сейчас равна ключевой ставке ЦБ РФ и составляет 7,75% Банк России принял решение снизить ключевую ставку на 50 б.п., до 7,75% годовых ) от невыплаченной суммы, с 90-го дня — 1/130 ставки.

Размер пени не может быть больше суммы долга.

2. Ограничение или прекращение оказания услуги

Согласно постановлению Правительства РФ № 1498 Постановление Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498 «О вопросах предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме» , поставщик услуги может перестать её оказывать, если потребитель накопил долг, превышающий сумму платежей за 2 месяца. Отключению подлежат горячая вода, газ, электроэнергия и канализация.

Отключать холодную воду и отопление закон запрещает.

Ресурсоснабжающая организация предварительно направляет должнику уведомление о готовящемся отключении. Это может быть заказное письмо, текст в платёжке, телефонный звонок, сообщение по электронной почте — любой способ, при котором может быть зафиксировано получение информации адресатом. Если уведомления не было, владелец квартиры может оспорить действия поставщика в суде.

3. Запрет на выезд за границу

Коммунальщики могут обратиться в суд, чтобы стребовать долги с неплательщика. Если решение будет вынесено в пользу ресурсоснабжающей организации, материалы дела будут переданы судебным приставам-исполнителям. ФССП имеет ещё один рычаг воздействия на должника — запрет на выезд за границу. Такое возможно Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ (ред. от 05.12.2017) «Об исполнительном производстве» , если долг превысил 30 тысяч рублей.

4. Выселение

Если жильё неприватизированное

По закону ЖК РФ, статья 90 «Выселение нанимателя и проживающих совместно с ним членов его семьи из жилого помещения с предоставлением другого жилого помещения по договору социального найма» , чтобы быть выселенным из жилья, занимаемого по договору социального найма, достаточно не оплачивать коммунальные услуги в течение полугода.

Гражданина и его семью не могут выгнать на улицу, ему обязаны предоставить на условиях соцнайма другое жильё — по 6 м² на человека.

Если жильё в собственности

Выселить из квартиры её владельца сложно, но можно. В этом случае недвижимость выставляется на публичные торги. После продажи часть денег идёт на оплату долгов и судебных издержек. Остальное возвращается бывшему владельцу квартиры. Однако по закону эта мера может быть применена, если спорная недвижимость не единственное жильё должника.

Как сделать перерасчёт квартплаты?

Есть несколько случаев, при которых можно сделать перерасчёт суммы, которую вы должны заплатить за оказываемые услуги.

В случае долгого отсутствия жильцов

Если вы отсутствуете в квартире дольше 5 календарных дней и можете это подтвердить документально (билетами, чеком из гостиницы и так далее), то можно обратиться в управляющую компанию с заявлением о перерасчёте квартплаты. Изменения коснутся только коммунальных услуг — за исключением отопления — в случае, если в квартире нет счётчиков и их невозможно установить Приказ Минрегиона России от 29.12.2011 N 627 «Об утверждении критериев наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного), коллективного (общедомового) приборов учета, а также формы акта обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки таких приборов учета и порядка ее заполнения» . Если приборы учёта есть, перерасчёта не будет.

Если услуга не оказывалась

Потребитель вправе требовать перерасчёта, если аварийных ситуаций на сетях и коммуникациях не было, но:

• холодная или горячая вода, водоотведение отсутствовали более 4 часов единожды и более 8 часов в месяц суммарно;
• электроэнергия не подавалась дольше 2 часов при двух источниках питания и дольше 4 — при одном;
• отопление отсутствовало более 24 часов суммарно, или более 16 часов, если температура в помещении была 12–18 °С, или более 8 часов при температуре 10–12 °С, или более 4 часов при 8–10 °С.

Чтобы получить перерасчёт, надо уведомить управляющую компанию об отсутствии услуги письменно или по телефону. Диспетчер должен сделать отметку об этом в журнале регистрации сообщений. Если причина отключения известна, вам назовут и её, и сроки возобновления услуги.

Если в управляющей организации не знают о причине отсутствия ресурса, с вами должны согласовать время визита представителя УК, который зафиксирует, что у вас действительно нет воды или света и так далее. По факту заполняется акт, в котором фиксируются дата и время проверки. Если услуга не оказывается продолжительное время, можно инициировать повторную проверку с составлением второго акта.

На основании актов в УК подаётся заявление о перерасчёте.

Если услуга оказывалась некачественно

Для каждой коммунальной услуги существуют свои нормативы:

• холодная вода должна быть прозрачной, без примесей, неприятного запаха;
• температура горячей воды в норме составляет 60–75 °С;
• температура в жилых комнатах квартиры должна быть не ниже 18 °С, в угловых помещениях — не ниже 20 °С.

Если вы считаете, что услуга оказывается некачественно, требуйте у управляющей компании провести проверку. Если УК отказывается или не признаёт нарушений, обращайтесь в территориальный отдел Государственной жилищной инспекции. Ваша цель — получить акт, в котором будет зафиксирован факт некачественного оказания услуги. На его основании обращайтесь с заявлением о перерасчёте в управляющую компанию.

Всё о способах оплаты услуг ЖКХ без комиссии. Необходимые реквизиты

Прямой обязанностью любого собственника жилого помещения является своевременная оплата жилищно-коммунальных услуг. Очень важно соблюдать установленные сроки и размер платежа во избежание конфликта с управляющей компанией и начисления штрафа (пени). Помимо этого за неуплату коммуналки может произойти прекращение подачи коммунальной услуги, за которую не поступает оплата.

Как оплачивать коммунальные услуги в 2019 году?

• 1 способ: онлайн. Он включает в себя оплату через интернет (на сайте) или мобильное приложение.
• 2 способ: личный визит, то есть офлайн. Это внесение платежа через управляющую компанию, через кассу поставщика услуг или кассу банка, через банкомат, а также блиц-платеж.

Оба способа удобны по-своему.

Необходимые для платежа реквизиты

Чтобы внести платеж за услуги ЖКХ онлайн, необходимы следующие данные:

• код подразделения (индивидуальный номер компании);
• номер лицевого счета (на который приходят средства), он указан в квитанции;
• реквизиты организации, предоставляющей вам услуги (ИНН, БИК, расчетный счет);
• ФИО хозяина квартиры и ФИО плательщика.

В кассах поставщика услуг или банка платеж вносится только по квитанции, которую вы отдаете сотруднику вместе с деньгами, а он уже все сделает за вас.

Где и как внести квартплату без процентов?

Оплатить самостоятельно ЖКУ без комиссии можно через учреждения ЖКХ, управляющую компанию, кассу поставщика услуг . Популярна оплата через ЕИРЦ, но с недавних пор единый информационно-расчетный центр стал брать небольшую комиссию за внесение платы наличными и по карте.

Личный визит в коммунальные учреждения

Этот способ является традиционным. Лично коммунальные платежи можно платить как за текущий период, так и погашать долг, для этого достаточно просто прийти с квитанцией и в порядке живой очереди совершить платеж. Операционно-кассовый работник вернет квиток с печатью о выполненном платеже. Это будет вашей гарантией на случай спорных ситуаций.

• Плюсы: такой метод до сих пользуется популярностью, надежный и проверенный временем.
• Минусы: длинные очереди, ручной труд кассира. Многие люди приходят сразу с несколькими квитанциями и с большим количеством вопросов, поэтому обслуживание не всегда будет быстрым.

Перечисление через кассу или банкомат

1. Оплатить можно в кассе любого банка. Желательно делать это в банке-партнере вашей управляющей компании (есть пометка в квитанции). В других случаях банки могут взимать комиссию, нужно уточнять перед оплатой.

• Плюсы: такой способ аналогично оплате услуг через УК или кассу поставщиков стал для людей привычным и надежным. А также шаговая доступность, удобная и легкая система расчетов.
• Минусы: живые, длинные очереди, многие люди оплачивают сразу несколько квитанций.

Плюсы: удобно, быстро, в любое удобное для вас время.

Минусы: на счету всегда должна быть нужная сумма денег, могут возникнуть сбои в работе интернета, сложный процесс возврата средств при ошибочном введении данных (лицевого счета или реквизитов). При оплате через кассу вас проверит работник.

Подробнее о том, как оплатить ЖКХ через интернет, читайте в нашей статье.

Операции по ЕПД для Москвы

Для получения ЕПД нужно указать код плательщика (он указан в документе) и номер квартиры. Правда использовать такой метод оплаты могут только физические лица. Если вы обладаете Социальной картой москвича, то комиссии не будет, при оплате картой вам придется заплатить небольшую комиссию в 0,8%.

Какие данные необходимо указать в платеже:

• Код вашего подразделения (он указан в верхнем углу ЕПД).
• Обычная у вас оплата за месяц или погашение долга.
• Период оплаты (за месяц или год).

Платеж будет обработан в течение суток. После этого вам будет доступен ЕПД в электронном варианте, откроется личный кабинет, в котором будут все ваши платежи. Платеж будет обработан в течение суток.

• Плюсы: отсутствие очередей, внести деньги можно в любое удобное время, никуда идти не нужно, удобный личный кабинет, который сохраняет все ваши платежи в виде шаблонов.
• Минусы: может быть комиссия, если нет социальной карты москвича, тяжелый возврат средств при неверном введении данных.

Раньше не было ни интернета, ни мобильных приложений. Граждане стояли долгое время в очередях, старались заранее занять в них место, и делали это каждый месяц. В современном мире появилось множество способов, которые помогают упростить оплату жилищно-коммунальных услуг. Появилась возможность делать это не выходя из дома или рабочего места, при этом быть уверенным, что деньги дошли до адресата и потом не возникнет никаких проблем.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Оплата коммунальных счетов без квитанции

Квитанция для оплаты услуг ЖКХ содержит массу полезной информации. Благодаря ей можно узнать сколько уходит на ту или иную статью расходов. В некоторых случаях оплаченный чек даже нужно предъявить, например, при оформлении субсидий льготникам. Такой документ желательно хранить. Но что делать, если она уже потерялась, неужели нельзя оплатить коммунальные платежи без квитанции. Спокойно. Бумажный носитель для оплаты коммуналки не обязателен.

Эта статья о том, как оплатить квартплату без квитанции и не потратить больше.

Где можно оплатить квартплату без квитанции

Документ желательно бережно хранить, но если она была утрачена, то главное, иметь информацию о номере лицевого счета. Он указывается на платежке.

Все способы оплаты можно разделить на 2 группы:

1. Требующие личного визита в банк или к терминалу,
2. Проходящие через интернет сайта, банковские сервисы оплаты онлайн или мобильные сервисы.

Все сервисы для оплаты позволяют сохранить информацию в памяти. Впоследствии этим можно пользоваться для платежа без повторного ввода лицевого счета. Достаточно будет знать платежный период.

Внимание! Оплатить ЖКХ без квитанции можно и в почтовых отделениях. Здесь по адресу и фамилии плательщика сотрудник легко найдет нужные данные. Однако, не в каждом отделении сотрудники готовы оказывать такие услуги.

Оплата без квитанции онлайн

Существует сразу несколько способов оплаты:

• мобильные приложения телефонных операторов,
• электронные кошельки,
• сайты банков, управляющих и сбытовых компаний,
• приложения и сервисы от банков.

Первую оплату через такие сервисы необходимо провести с указанием реквизитов плательщика. Могут потребоваться:

1. ФИО пользователя,
2. адрес квартиры,
3. код плательщика,
4. реквизиты получателя.

После проведения первого платежа приложение после авторизации не потребует повторного ввода.

Оплата через портал госуслуг

Пользователи портала госуслуг могут оплатить ЖКХ авторизовавшись в своем личном кабинете. Для этого после авторизации нужно:

• Выбрать раздел «Оплата»;
• Щелкнуть по пункту «Оплата услуг ЖКХ»;
• Нажать «Оплатить»;
• Щелкнуть «Получить услугу»;
• Выбрать получателя услуг;
• Ввести недостающие данные по оплате, при этом пользователь может просмотреть информацию о ранее оплаченных счетах;
• Указать период и сумму оплаты;
• Указать данные банковской карты.

На портале госуслуг оплата проходит мгновенно и без комиссии. После оплаты можно будет направить электронную квитанцию на привязанный почтовый ящик, а затем ее распечатать.

Оплата на сайтах управляющей или сбытовой компании

Оплатить услуги можно непосредственно на сайте своей управляющей компании.

Если пользователь создал здесь личный кабинет, то ему будут и доступны все сведения о текущих задолженностях и пенях. Это же можно сделать и на сайте сбытовой компании, но только в отношении той услуги, которую оказывает организация.

Внимание! Без квитанции можно и лично посетить управляющую компанию. На месте клиенту сформируют новый ЕПД для оплаты здесь же— на кассе. При этом комиссия взиматься не будет.

Электронные кошельки

Пользователи яндекс-деньги могут оплатить услуги ЖКХ со своего кошелька. Для этого нужно:

1. перейти в браузере в раздел Яндекс-деньги,
2. щелкнуть раздел «товары и услуги»,
3. выбрать услугу для платежа,
4. в первый раз вводится номер лицевого счета, впоследствии он сохранится и может использоваться для платежа без квитанции.
5. нажать продолжить.
6. смс-паролем подтвердить платеж.

Внимание! С яндекс кошелька перевод проходит без комиссии.

Использовать этот способ удобно тем, кто регулярно получает поступления на яндекс кошелек. Пополнение с терминала облагается значительной комиссией.

Автоплатеж по ЖКХ

Порой бывает так, что человек и рад бы заплатить за ЖКХ, но совершенно забывает это делать вовремя. В напряженном ритме жизни порой просто нет возможности по пути забежать в банк.

Сервис автоплатежа позволяет платить за услуги ЖКХ регулярно и без задолженностей, а главное практически без участия пользователя. Достаточно подключить автоплатеж и в указанный день будет списана по решению владельца сумма, указанная в счете или другая, выбранная пользователем. При этом комиссия не превысит 1% от суммы счета. Подключить услугу можно несколькими способами:

• непосредственно в отделении банка, в том числе и при заказе банковской карты,
• через терминал или банкомат самообслуживания,
• отправив смс на номер 900,
• через мобильное приложение или интерент – банкинг «Сбербанк онлайн».

После подключения все платежи будут проводиться автоматически и в срок. При желании подписку можно отключить теми же способами.

В каких банках можно оплатить ЖКХ без комиссии и квитанции

Большинство крупных банков дают своим клиентам оплачивать ЖКХ из домашнего кресла. У одних эта функция просто есть на сайте, другие даже разработали специальные приложения. Пользование некоторыми из них исключает комиссию. В списке таких банков:

1. Сбербанк,
2. Тинькофф,
3. Райфайзен-банк,
4. ВТБ,
5. Московский Кредитный Банк,
6. Альфа-банк.

У Тинькофф, Райфайзена, Сбера и Альфа-банка есть приложения для мобильных телефонов. Они дают возможность сохранить данные плательщика. После этого для оплаты квитанция уже не потребуется.

Однако не все они обойдутся без комиссии. Сбербанк все же потребует от 0.5% до 1% от суммы платежа. Пользователи Тинькофф, Райфайзен и Альфа-банка обходятся без дополнительных расходов.

Итак, оказывается, что квитанция нужна скорее для оформления льгот и разрешения спорных вопросов в управляющей компании. Погасить счет за услуги ЖКХ или погасить задолженности вполне можно и без нее.

Как и где оплатить коммунальные услуги без комиссии?

В России существует множество способов, которыми пользуются для оплаты коммунальных услуг. Методы абсолютно действенны и закреплены законодательством. Но не всегда возможна оплата ЖКХ без комиссии.

Комиссия за платеж

Как альтернатива используется процент от суммы, переводимой клиентом. В результате люди теряют дополнительные деньги, и многие хотели бы сэкономить на комиссионных. Поэтому полезно знать об условиях, устанавливаемых различными банками.

Что говорит закон?

Нужно обратить внимание на нормы, прописанные в ст. 1005 ГК России. Существует агентский договор, где прописано: одна из сторон согласна осуществлять юридические, а также другие действия от своего имени, но работа проводится за счет принципала. Последний оплачивает установленную сумму квартплаты в порядке, предусматриваемом агентским договором.

Ст. 155 (часть 15) ЖК страны сказано, что управляющая компания может рассчитываться с владельцами жилья и взимать с них деньги за пользованием недвижимостью и коммунальными услугами. При этом участниками действия являются некие платежные агенты, которые принимают расчеты от физ. лиц.

Ст. 155 говорится о внесении платы за услуги ЖКХ, а также за жилье (дом, квартиру и др).

Размер комиссии, которую снимут дополнительно

За проведение банковских транзакций предусматривается комиссия. Гражданам России нужно самим добывать информацию о том, какие финансовые учреждения предлагают минимальный или нулевой ее размер. Имея дело только лишь с одним банком, и осуществляя транзакции разными методами, взимаемая комиссия не является одинаковой.

Чтобы не было дополнительной финансовой нагрузки, желательно узнать все об особенностях проведения транзакций для оплаты ЖКХ. В дальнейшем клиент будет пользоваться услугами банка, где комиссия минимальна или выберет наиболее бережный способ.

Можно обратить внимание на конкретные примеры взыскания комиссии, допустим, в Сбербанке. Если осуществлять оплату коммуналки через:

• терминалы от 0,5 до 2%;
• кассу — 2-3%;
• онлайн — 0,5-1%;
• банкоматы от 0,5 до 2%.

Рассчитаться за услуги ЖКХ можно с помощью почты РФ. Там придется заплатить комиссию в размере 3%, если делать это в кассе.

Комиссии при расчете с помощью терминала могут разниться. Имеет значение то, в каком месте установлено оборудование. Поэтому прежде чем платить, лучше уточнить размер комиссии.

Оплата ЖКУ без комиссии

Занятость, бешеный ритм жизни не являются помехой для того, чтобы молниеносно оплатить услуги ЖКХ. Последнее делается легко, благодаря развитию электронных технологий. Можно использовать для этих целей весьма удобные сервисы, причем комиссия будет минимальной.

Человеку необходимы для осуществления платежей за ЖКХ:

• мобильный оператор (МТС, Билайн и др.);
• доступ в интернет;
• карта банка.

Оплатить услуги без комиссии можно, посетив учреждение ЖКХ. Но там клиента ждут очереди, которые не исчезают почти никогда. Работающему человеку вряд ли подойдет такой метод. Он отнимает много времени. Зато очень популярен среди пенсионеров.

Чтобы не отдавать дополнительные проценты от оплачиваемой суммы, можно воспользоваться кассой банка. Но не все фин. учреждения предлагают такие услуги. Сначала нужно узнать взимают комиссию или нет в конкретном месте.

Можно воспользоваться почтовым отделением и платить без процентов, но здесь есть ограничения. Подобным правом обладают люди, заключившие договоры с Почтой РФ и являющиеся клиентами банка.

Довольно удобным методом оплаты являются терминалы и банкоматы. Но это касается держателей карт.

Хороший бескомиссионный способ проплаты через интернет-банкинг. Не нужно бояться этого метода, он не уступает в надежности непосредственного посещения банка.

Проплаты за услуги ЖКХ можно осуществлять также посредством мобильных операторов. Для этого используются специальные программы, устанавливаемые на ноутбуки. Хорошо они работают и в системе Андроид на телефонах.

Не многие банки предоставляют клиентам возможность оплачивать услуги ЖКХ без комиссии, это:

• Тинькофф;
• Ситибанк;
• Кредит Европа;
• Юниаструм банк.

Это стало известно в результате исследований, проведенных в 2016 году. Промсвязьбанк также можно добавить в этот список, только без процентов удастся внести платеж до 10 тыс. рублей.

Почта России

Оплата услуг ЖКХ посредством почты России популярна в маленьких населенных пунктах, селах, деревнях. В больших городах ритм жизни быстрый, поэтому подобные услуги теряют свою привлекательность. Ведь необходимо посетить отделение почты, чтобы осуществить платёж.

В отдельных регионах все же взимается комиссия за оплату услуг ЖКХ на почте. Прежде чем рассчитываться нужно уточнить этот момент у оператора.

Оплата осуществляется возле свободного окошка. Часто приходится выстаивать очередь. Оператору нужно отдать заполненные книжки за услуги. Прием денег осуществляет сотрудник почты, который затем вносит данные, передает клиенту вторую квитанцию, а первую оставляет у себя. Также оператор возвращает клиенту чеки, в которых содержатся сведения об оплате.

Сбербанк-онлайн

Чтобы без проблем оплачивать счета, и проценты отсутствовали, понадобится:

• доступ в интернет;
• счет в банке;
• являться пользователем «Мобильного банкинга».

Необходимо осуществить ряд простых действий:

• авторизоваться в личном кабинете (узнать свой пароль и логин можно с помощью терминала самообслуживания);
• вход на сайт нужно подтвердить с помощью СМС (на телефон придет код, его пишут в специальное поле, появившееся после ввода логина и пароля);
• кликнуть «Платежи и переводы»;
• среди доступных категорий кликают «ЖКХ и домашний телефон»;
• следует сделать выбор услуги среди появившегося перечня;
• далее выбирают поставщика услуг из перечня;
• появляется форма, которую нужно заполнить;
• если все данные введены правильно можно двигаться дальше и кликать «Продолжить»;
• Далее опять приходит код на мобильный телефон, его нужно ввести.

Если все сделано правильно, и платеж успешен, возникнет страница, где отображаются результаты произведенного действия. Квитанцию можно распечатать, если в этом есть необходимость.

Чтобы платить без комиссии, можно воспользоваться мобильным приложением от «Сбербанк Онлайн». Такой метод прекрасно действует в устройствах, в которых используются:

Приложение скачивают с официального интернет-ресурса Сбербанка. Необходимо зарегистрироваться в этой системе после ее скачивания.

Чтобы оплатить услуги ЖКХ через приложение, нужно:

• Зайти в приложение (это делается с помощью пятизначного кода. Его узнают во время регистрации).
• Нужно посмотреть настройки и проверить регион, чтобы не ошибиться с поставщиком услуг.
• Кликают «Платежи и переводы».
• Откроется целый перечень, из него следует выбрать «ЖКХ».
• Осуществляют выбор поставщика услуг.
• Откроется форма, ее нужно заполнить.
• Кликают «Оплатить».
• Подтверждают действие.

Если надо проверить статус платежа, то эта информация содержится в истории.

Яндекс-деньги

Этот сервис весьма популярен у пользователей, это касается и услуг ЖКХ. Форму для оплаты можно найти на главной странице кошелька. Но сначала находят нужный раздел.

Существуют ограничения на транзакцию, если выбрать эту платежную систему. Максимальная сумма равна 10 тысячам рублей.

Чтобы средства дошли до адресата, может понадобиться несколько дней. Деньги, имеющиеся в кошельке, будут списаны на счет юридического лица.

Портал Госуслуги

Сервис Госуслуги не берет комиссию за оплату коммуналки с собственных клиентов. Но проценты с оплачиваемой суммы может начислить поставщик услуг, а также банк, которым пользуется клиент.

Если плательщик решил прибегнуть к сайту Госуслуги, то он может воспользоваться счетом в банке или электронным кошельком.

Чтобы приступить к оплате посредством Госуслуг, нужно:

• зайти на gosuslugi.ru;
• авторизоваться в личном кабинете или оформить регистрацию;
• зайдя в кабинет, кликают «Оплата»;
• выбрать «Оплата услуг ЖКХ»;
• кликнуть «Оплатить»;
• появляется окно, в нем следует выбрать «Получить услугу».

Благодаря этому методу клиент избежит очередей, сэкономит время, исключит путаницу в квитанциях.

Терминалы и банкоматы

Некоторые фин. учреждения дают возможность оплатить услуги ЖКХ посредством банкомата, не теряя при этом деньги на комиссию, но подобные преимущества дают только своим клиентам. Если у человека нет счета в финансовом учреждении, то ему придется переплачивать проценты.

Чтобы рассчитаться посредством банкомата, нужно выбрать пункт «Коммунальные платежи», который на табло обязательно будет. Необходимо также ввести требуемые данные. Лучше познакомиться с условиями, прежде чем расплачиваться на банкомате, но не все фин. учреждения дают возможность клиенту познакомиться с этими требованиями.

Услуги ЖКХ без комиссии легко оплатить, используя терминалы. Но меньшее количество из них не снимают проценты. Для этого понадобятся наличные, карта не нужна. Необходимо в специальное поле ввести номер счета, некоторые данные, касающиеся личности. Затем следует оплата.

Квитанция об оплате

Квитанцию (или ЕПД) об оплате необходимо сохранять. Ее не выбрасывают, а сберегают в бумажном виде. Если деньги вносились посредством интернета нужно распечатать чек. Квитанции понадобятся при продаже жилья.

Период хранения квитанции составляет 3 года. Это прописано в законе о сроке исковой давности.

В 2018 г. вполне можно оплатить услуги ЖКХ, не переплачивая при этом комиссию, установленную банком. Чтобы осуществить это используют терминалы, платежные системы, предлагающие свои услуги посредством интернета, терминалы и доступные другие методы.